Hyde Bodrum 5*

Насмотрелись на фото и рилзы раскрученного отеля и решили компанией полететь.
Территория очень маленькая. На отшибе. Ухоженная.
Еда нормальная, разнообразная. Но точно не ультра все включено.
Уборка в номере хорошая.
Пляж - отдельная песня! Он просто ужасный. Плаваешь под забором. От яхт плывет мусор и куски еды. Вида никакого нет. Шезлонги грязные. Обеденные тусовки заканчиваются в 11 вечера . После чего развлекаешь себя сам. Алкоголь паленный. В стаканах попадались осколки. Травились. Запах канализации. Особенно ночью, невозможно спать. На ресепшене не решали вопросы .
Если на пляже заказываешь еду по qr коду , ее просто можно не дождаться.
Выселение в 12:00, а вылет поздно вечером. Не смотря на то, что есть туристический пакет, чтобы пользоваться территорией до отъезда не разрешали находится бесплатно в отеле. Требовали оплатить по 50 евро за человека.
Мы решили переехать в другой отель, чтобы хотя бы порадовать себя морем.
У отеля отличный пиар для инстаграмма . Кажется , что он премиальный, но на деле он просто отличается от картинки. Приглашают диджеев развлекать. Это наверно один плюс. Но и самим диджеям не нравится отель. Вечером , чтобы сесть за стол в клубе, просят его оплатить . Стоимость 250$ .
В итоге, познакомивший со многими отдыхающими, практически все были не довольны

Приезжая в этот отель, не стоит надеяться на европейские 5 звёзд — по факту это скорее уверенная «четвёрка».
Шведский стол довольно разнообразный, но половина блюд — на любителя, с довольно специфическим вкусом. В ресторанах à la carte еда более привычная и понятная, но выбор очень ограничен — буквально «раз-два и обчёлся».

Обслуживание здесь откровенно хромает.
Создаётся впечатление, что на просьбы гостей персоналу просто наплевать. Можно спокойно ждать 30 минут бутылку воды, неделю — решения проблемы в номере, или вообще получить полный игнор. Английский язык у сотрудников на крайне слабом уровне — иногда на русском проще объяснить, особенно учитывая, что есть русскоговорящие работники. Именно они чаще всего и решают проблемы — быстрее и эффективнее, чем местные.

Номера просторные, но с таким количеством недочётов, что в новизну отеля верится с трудом.
Лично у меня не закрывалась дверь в номер — починить её не могли 4 дня. Мастер приходил дважды — безрезультатно. В итоге помогла обычная уборщица, ей отдельное спасибо.

Уборка, кстати, — одна из сильных сторон отеля. Убираются ежедневно, приносят новые тапочки, полотенца, халаты и косметику. Также ежедневно пополняется мини-бар — пусть и скромно, но приятно.

В номерах установлен элементарный «умный дом», но работает он через раз.
Некоторые светильники и выключатели не функционируют. Отдельная боль — телевизор: неудобный интерфейс, кривой способ подключения личных устройств, который у нас так и не заработал.

Алкоголь — нормальный.
Ассортимент крепкого алкоголя довольно широкий, но вино всего двух видов — и оба варианта ужасные. Всё, что получше, — отдельно и за космические деньги. К примеру, бутылка «Короны» стоит 10 евро — это просто смешно.

Пляж маленький, но уютный.
Есть душевые кабинки, хорошие лежаки и холодильник с бесплатным мороженым. Песчаная насыпь хоть и небольшая, но песок приятный. Однако при входе в море — булыжники и острые камни, чего в таком отеле быть не должно. Есть пирс, с которого я в основном и купался — там вода чище и глубже. Но до поры до времени: как только начинаются водные развлечения, в воде появляется мусор и запах бензина — и у пирса, и у берега.

Развлечения в отеле тоже есть.
Утром — спорт: сапы, йога, кардио, водный бокс и т.д. Вечером — дискотека и ночной клуб. Утренние активности неплохие, а вот вечерние — откровенно «колхозные». Музыкальный репертуар странный, атмосфера вялая — большинство просто сидят за столиками. Хотя диджеи каждый день разные, музыка звучит одинаково.

Бассейн большой и чистый — без нареканий.

Из платных услуг больше всего раздражает несоответствие цены и качества. Цены высокие, но уровень сервиса — совсем не тот. А ещё, если вы решите воспользоваться чем-то платным, местные сотрудники при любом удобном случае будут пытаться вас обмануть — будьте внимательны.

Контингент отеля — в основном русские и турки в возрасте от 25 до 40 лет.
За время отдыха каких-либо конфликтов или трэша не было — это порадовало.

Итог.
Отель неплохой за свои деньги, с рядом серьёзных проблем, которые, хоть и не перечёркивают плюсы, но оставляют неприятный осадок. Стоит ли сюда ехать? Думаю, да — если вы рассматриваете средний ценовой сегмент. Но если у вас высокий бюджет и вы хотите «вау»-уровень — ищите другой вариант.

Приехали в отель очень рано, заселение с 15.00. Предложили деньги за ранее заселение, но свободных номеров не было. Сказали, как что-то освободится, обязательно сообщат. И вот чудо!! В 10.30 утра звонок на вотс ап, номер нашли. Заселили. Денег не взяли 🥰
Пляжная линия не очень большая, но места хватало всем. Приходили в разное время, места были всегда. Удобные лежаки, мягкие полотенца. Заказать напитки у моря и бассейна можно по куар коду. Приносили достаточно быстро 😚
Питание: ОЧЕНЬ вкусно, разнообразно, проще назвать, чего там не было и то сложно выдумать.
Персонал: очень отзывчивый, готовы решить любой вопрос. На ресепшн русскоязычные девушки всегда ,когда нас видели, интересовались ,как проходит отдых, все ли нравится.
Каждый день новая вечерняя программа с диджеями. Мы не тусовочные ,но на один вечер сходили. Диджей классный, зажигалка. Музыка танцевальная. Народу нравилось, да и мы пустились в пляс 😄
Из минусов: спа на реставрации. А я так хотела по прилёту сходить в хамам и на массаж. Увы и ах, но что делать..
Отель однозначно рекомендую , только приятные впечатления.

Отдыхали с подругой в конце мая, как раз в те даты, когда не было выступлений именитых Диджеев, поэтому было достаточно спокойно. Днем в зоне пляжного ресторана диджеи ставили достаточно спокойную музыку, к вечеру бывали вечеринки по-активнее, но до 10-11 вечера, после вы можете потанцевать в крытом баре под бассейном, но там скучно и репертуар музыки достаточно сомнительный. Кому нужны безудержные вечеринки, к сожалению вам не сюда, здесь более релакс отдых, направленный на общение отдыхающих между собой. Очень много развлечений в течения дня: кросс-фит тренировки, йога на рассвете, йога в гамаках, сап-серфинг в море утром, поющие чаши, мастер-классы по рисованию и многое другое, если успеть записаться на все эти мероприятия, то будет не скучно. Питание отличное, вкусно 90% блюд и на шведском столе, и в ресторанах по меню. Единственное не хватало клубники и красной рыбы, попадали на это 1 раз за неделю отдыха. В ресторане на завтраках нас всегда обслуживал наш спец-официант YUSUF GÜMÜŞE, приносил всегда все во время и был доброжелателен. Отмечу так же Французский ресторан по записи на ужинах, вкусно все и отличное обслуживание, хочу поблагодарить отдельно менеджера SAVAGE, он следил за сервисом и подачей блюд напитков. В барах напитки импортные есть, но шампанского хорошего нет к сожалению, только за доплату, так же за доплату red bull.
Пляж узковат и вход не самый лучший, удобнее плавать с пирса. Но лежаки мягкие на пляже и система QR кодов заказа напитков - это огромный плюс.
Номера отличные, современные, оснащены всем необходимым, уборка качественная, в номерах мини-бар пополняется ежедневно и есть кофе-машина NESPRESSO.
В минусах могу отметить отсутствие SPA и отсутствие любого питания после 21:30, но отель над этим работает и с каждым днем улучшает сервис.
Если понимать, что отель не VIP уровня, а очень достойная 5-ка, то отдых пройдет на Ура!

Добрый день! Я турагент. Работаю в туризме почти 19 лет. Сейчас в этом отеле отдыхали мои постоянные клиенты, которые ранее бывали в разных странах и отелях (всегда хорошего уровня). В целом к отелю (питание, пляж, номера) нет каких-то серьезных претензий. Но! Есть момент, который приводит в негодование и полное нежелание когда-либо еще предлагать его для отдыха клиентам. Отель занимается поборами. По-другому это не назовешь.
Моих клиентов должен забирать транспорт туроператора, чтобы отвезти в аэропорт, в 18:00. Так, вот, чтобы они могли после выселения из номера (после 12:00) остаться просто на территории (!!!), необходимо оплатить 30 у.е. с человека! А, если бы их забирали после 18:00, то 50 у.е. с человека! И это не гости что-то недопоняли. На ресепшен находится русскоговорящий парень.
Примите к сведению эту информацию, если захотите сюда поехать. Вас выставят на улицу, если не заплатите. Гиды об этой "интересной" концепции тоже не предупреждают. Может, мой отзыв поможет, и Вы будете готовы, что с вас возьмут доплату за воздух.
Отель, по словам и позициям гидов туроператора, позиционирует себя, как элитный.
Я за все время работы первый раз вижу такое отношение к своим гостям в "элитном" отеле.