Concordia Celes Hotel 5*

Хамское отношение на ресепшене от мужчины в очках на котором даже нету бейджа что он сотрудник этого отеля! Ситуации разные. Заселить хотел нас на разных этажах, бросил карты от номеров и сказал вот и всё других больше нет. Вопрос этот с трудом но решили. Взяли экскурсию.Заказали ланч боксы на 8 человек двое из них дети. В итоге подошли забрать, а нам в ответ сказали что только 6 больше нет (кто то останется голодный). Но суть не в этом. Пока мы обьясняли из каких мы комнат и напоминали что Вы записывали вчера на нас ланч боксы и написали на весь листок А4 цифру 8 (человек сколько) .Услышали в наш адрес матерные слова и указал на каждого пальцем даже на детей. Естественно мы тоже начали ругаться с ним. В итоге он взял в руки ножницы и сказал моему папе заходи сюда я тебя убью! Мы молча уже смотрели на него какой он неадекватный! На следующий день он извинился. На барах детям через раз дают напитки постоянно нужно ходить контролировать. Дочь боялась вообще подходить к барменам. Лежаков никогда свободных нет. Люди занимают места и целый день их нет, полотенца просто лежат контроля за этим нету. В номерах убирают плохо,грязно. Персонал не вежливый, люди злые. Книгу жалоб запросила дали просто два больших блокнота без печатей! Я там даже не стала ничего писать!

Предварительно скажу, были в этом отеле в 2022 году, нам очень он понравился, бюджет был не большой на этот год и поэтому решили поехать еще раз, воспоминания были прекрасные. Отдыхали большой семейной компанией из 5 человек с 11.06.2025 по 19.06.2025, заплатили примерно по 82 тыс. с человека за 8 ночей, летели Корендоном из Самары без опозданий, вылет назад-Азуром вечером, немного рейс задержали на час. Брали 2 номера стандарт, за вид из номера на соседний отель Q премиум доплатили по 20 долларов. Теперь о самом главном:
1. Приехали в 12.00, заселили сразу. Номера 2436 и 2336.На рецепции русскоговорящие девушки и один пожилой турок (по русски ни бум-бум). Сейф за плату, 1 доллар в сутки, три раза его нам меняли, закрывается и не открывается, замучились с ним. Остальное все замечательно, номера после ремонта все чистенько, мыло только в диспенсерах, постельное чистое, полотенца чистенькие, убирались каждый день но посредственно, большой минус-холодильник не работал вообще.
2. Питание за такие деньги нормальное, выбор конечно небольшой, фрукты были яблоки, апельсины, бананы, дыни и не сладкие арбузы, короче полное разочарование, мяса было маловато, в основном курятина, баранина тушеная с картофелем кончалась моментально, картошка оставалась в свободном доступе, печенка в различных вариациях, в общем все вкусно, все свежее, гарниры различные, 2 вида супчика, но не было слив и персиков. Жаль конечно. Но все-равно поварам огромное спасибо! Отравлений не было.
3. Бары. У нас был ультро включено, весь алкоголь местный, нормальный как по мне. Белиза даже местного не было. Пиво везде нормальное, Эфес.
4. Анимация-ненавязчивая, не хочешь на зарядку, никто плакать не будет. Каждый вечер шоу (если никого не пригласили, то аниматоры сами отдуваются) в общем норм. После 22.00 танцульки для взрослых гостей, музыка когда-как, если плотно в баре посидеть-то вообще замечательная.
5. Территория-сказка. Чисто, все поливают, подстригают-садовникам поклон. МОЛОДЦЫ!!!
6. Пляж, чистенько, попадаются бычки от сигарет, но это отдыхающие виноваты. Лежаки и матрасы норм, навес очень замечательный (широкий), можно на пирсе полежать, вход в море камушки и местами песочек, народу после 15 числа приехало человек 100, и места стало сложно найти на пляже, ходили занимать в 6 утра и еле еле находили свободные лежаки.
7. Турецкая ночь была в четверг, вообще не впечатлила.
8. Ходили в рыбный ресторан по записи-никому не советую.
9. Контингент отдыхающих. Русскоговорящих около 80 %, европейцев не много в основном Молдавия и Румыния, немного Литва, Польша, Латвия, Словакия, Германия. Все ладили друг с другом, ни каких склок, драк и словесных перепалок. Все просто отдыхали и с уважением друг к другу относились.
Ну и большое СПАСИБО персоналу и руководству отеля за замечательную организацию отдыха. Рекомендую ли я этот отель-в 2022 году мне понравился отдых в данном отеле больше, сейчас даже не знаю рекомендовать или нет, очень много отдыхающих, это очень сильно напрягает, очереди за всем и в барах и ресторане…
Снял небольшое видео отеля, прошу смотреть по ссылке, кому интересно: https://rutube.ru/video/9275769aac8298ebb8a118a1825df347/

Посетили Конкордию в третий раз вдвоем с супругом. У нас был тур в 7 ночей. Мы отдохнули ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Пишу свои наблюдения, как хозяйки дома – что желательно улучшить директору отеля, чтобы отелю быть ещё прекраснее.

ТЕРРИТОРИЯ.
Компактная, красивая всё утопает в цветах – розы, вербена, тагетес, герань..Есть немного кустов, пальмы, лимоновое дерево. Амфитеатр для шоу. Один бассейн, в одном его углу – горки. А рядом мелкий мини-бассейник для мелких. Закусочный бар, выпечка гёзлеме, пивной бар. Возле амфитеатра – туалеты и «избушка» аниматоров. Зона платных бильярдов, где всегда пусто.

НОМЕР.
Нам дали в корпусе А. Спасибо, всё работало. Номер небольшой, нам хватало площади. Всё чистенько. Двуспальная кровать, и стояла односпалка. Под зеркалом - стол, пуфик. Не стене – ТВ. Пульты работали – от кондиционера и ТВ. Есть канал ТНТ. Балкон, с сушилкой из 3 палочек, стульями. В шкафу, при входе, есть и полки и отделение с плечиками. Лежит теплый большой плед. Мыльно-рыльные в душе на стене через дозатор, мыло у раковины – также. Мы мылись предложенными средствами, дискомфорта не испытывали. Мои волосы у моря почему-то начинают чувствовать себя хорошо, блестят больше, укладываются лучше. Наверно, влажность подходящая. Полотенца: большое, среднее – три штуки и 1 для ног. У зеркала есть розетка, мне было удобно включать свой фен, утюжок, зарядки. Подсветка тусклая. В душе – два закрепа для лейки – вверху и пониже. Мне всё показалось удобным. В баре при заезде была вода и несколько напитков. В прошлые годы нам приносили приветственное блюдо с фруктами и вином. В этом году – этого не было.

РЕЦЕПШЕН.
Мне холл нравится... Высокие потолки, просторы, много кресел, диванов, бар с напитками, кулер с гранатовым напитком, багажное помещение недалеко, и туалеты рядом, лифты – по 2 с разных сторон корпуса. Корпуса расположены торцами к морю. На этажах с номерами – ковровая дорожка на стенах рельефные узоры с подсветкой. На стойке стоит табличка с инструкцией и куар-кодом, как подключить вай-фай фри, или можно купить. Вай-фай Фри - очень слабый. Мы смогли зайи на сайти, чтобы купить места на самолет и на Дуолинго днем заходила. Вечером - проблемно. При входе в отель – отгородка гестелейшена, к нему можно подойти с вопросами. Браслеты стали теперь бумажные, приклеиваются. При выселении – браслеты не снимают, мы и обедали, и брали напитки. Спасибо большое за это! При чек-ауте – надо вернуть карточку от номера и карточки за полотенца. Полотенца выдают и меняют 1 раз в 3 дня в салоне Массаж (в подвале)

ПЛЯЖ.
Лежаки под тентами. Почему то не 100% покрыто Они стоят на песке. . Есть ещё лежаки на пирсе, и на возвышении у пляжа. Подход у морю – галька и мелкая и средняя. Кто-то купался в тапках. Я – так, босой. Первый день было очень чувствительно, потом с каждым днем привыкаешь. По мои плечи – метра три. Я 158см. Далее глубоко. Кто не хочет заходит с камней, заходят или ныряют с пирса. Волны все время. Вход к воде нарыт морем, где-то под 45градусов. Если смотришь с пирса, издалека – кажется полого. Но, когда заходишь лично сам и тем более выходишь, в полной мере ощущаещь эти градусы..Я бы сказала- каждый раз совершаешь восхождение на гору утопая ногами в гальке, и сзади волной поддает.. Мне волна, кстати, реально помогала совершать эти восхождения... У пирса плавает косяк рыб с черными вертикальными полосками у хвоста. Есть переодевалка, мойка.

АНИМАЦИЯ, СПОРТ.
Супруг играет в волейбол, для нас было важным наличие площадки. Она есть, на пляже. Правда не совсем удачно расположена, рядом мойка – мяч залетает в воду, а с другой стороны уже лежаки – отлетает и на отдыхающих. Мужчины не виноваты, как ни старайся, мяч улетает. Произошел скандал, мяч отлетел в сторону 2 возрастных женщин. Одна особенно рассердилась, мужчины уж 10 раз «извините» ей сказали. Она выкрикивала на своем языке. Во второй прилет к её лежаку, она схватила этот мяч, и засунула у себе в сумку. И сказала, что не отдаст. Все были в недоумении, что с ней делать и как вернуть волейбольный мяч, тянули мяч к себе, женщина бросала камнями, а потом укусила за руку парня, что его рука была в крови. ... Мяч от отеля был ободранный, оторваны верхние красочные панели. Все 7 дней играли мячом отдыхающих. Мячом отеля играли лишь один день нашего пребывания, потом он куда-то делся, на следующий день принесли другой, но тоже рваный.
Я ходила на растяжку(йогу) в 10:30. Вели 2 девочки по очереди, обе хорошо. В этом году проводили на лужайке под пальмами, было здорово делать упражнения и видеть макушки пальм и голубое небо! Порадовало, что обновили коврики. В предыдущие 2 года были грязные зачуханные рваные коврики.
Один раз сходили на дартс, было очень скучно. Девочка без задора и юмора, со скучными правилами. Больше не хотелось идти на такой дартс. Всё же аниматором надо быть активным, задорным, энергичным, где-то юморным, из каждой игры устраивать небольшое шоу. Мы раньше попадали на такие прикольные игры, где ведущие парни шутили, меняли правила, придумывали что-то интересное, проигравшему прыгать в бассейн или пить текила-бум, или водить хоровод, приветствуя победителя, всегда было весело. За оборудование дартса я порадовалась. Раньше мишень вешали на сетку спортплощадки. Теперь сделали на колесах постамент, на который удобно прикрепить мишень и укатить в нужное место. Дротики еле живые, оперение скотчем примотано, все отваливается.
Ещё мы брали у аниматоров баскетбольный мяч и сами играли, забрасывая в кольцо.
И на той же площадке стоит теннисный стол. Мы с собой привозим свои ракетки с мячиком, играем. Блин, мне так жалко этот стол-ветеран. Это уже развалюха, крепление от сетки уже не крепится, вихляется. Мы убирали утром с несчастного стола последствия ночных попоек, вытирали его влажной туалетной бумагой, натягивали как могли сетку, подкладывая веточки и всё же играли. Также было неудобно, что теннисный мячик вылетал через крупную сетку за пределы площадки. Хорошо бы для теннисного стола выделить отдельную зону, да под навесом бы. Например, там есть зона платного бильярда – куда-то туда. И рядом со столом нужен или столик или стул, чтобы класть сумку, личные, вещи, воду. Мы каждый день приносили стул, кто-то его утаскивал.
Все три года смотрим на этот платный бильярд, никто не играет в него. Почему бы не сделать его входящим в AL, сделать свободный доступ. Люди бы занимали свое время и бильярдом.

В прошлые годы проводили боччу на пляже, и всегда собирались люди на неё. В этом году – не проводят.

Лично мне не хватило анимации для женщин – типа зумба или аэробика, или степ с платформами.

Удивил танец отеля. Девочки не приглашали отдыхающих. Сами вдвоем-втроем подвигаются у бассейна и всё. Это было так тухло. Обычно везде и музыка более заводная к танцу подобрана, и активно созывают, люди достаточно многие выходят танцевать, помню, в каких-то отелях после танца с шутками вели цепочку танцующих вокруг бассейна – и заводили на игры. Или аплодировали, прыгали в бассейн..

В общем – с командой аниматоров – работать и работать отелю.

В прошлом году был такой заводной ведущий шоу. Что даже вечеринки аниматоров мисс отеля, мистер отеля, пара отеля – заходили на ура, как-то весело, с драйвом, и были частенько вечера с караоке. В этом году – этого нет. За наши дни, караоке не было. Ходили на пару акробатических шоу, очень понравились приглашенные коллективы. Спасибо, что пригласили их! Хорошие выступления, костюмы красивые.

С прошлых лет в отеле работает парень – играет в ужин на саксофоне. Я ждала, когда он на гитаре сыграет (в прошлом году и на гитаре играл) – не дождалась.

МАССАЖ
Директор массажа и массажисты уже другие. Самир сказал, что раньше другие арендовали, а он от отеля. Очень приятная сауна с жарким сухим воздухом, стеклянными дверями. Рядом бассейн с холодной водой, и кабинеты массажистов. Я попала к массажисту Али. Время массажа всего 30мин на все зоны, хотелось бы большего, но все дорого для нас, пойдёт и 30 мин. После массажа, Али любезно приносил чай и маску на лицо. Я приходила чуть раньше назначенного времени и разогревала тело в сауне. Всегда раньше говорили массажисты, что на горячее тело массаж даст лучший эффект.

ЕДА
Еды полно. Еда намного лучше, чем предыдущие два года. Что помню - соте индейки, жареные отбивные из индейки, ножки курицы, жареные крылышки, мясо-гриль как на шаурму, сердечки, баранина, рыба какая-то, пару раз была красная рыба(раз в баре, раз в ресторане), печень. .. Мы пробовали разные турецкие супы по чуть-чуть. Фруктов было минимум – яблоки, резаные апельсины, резаный грейпфрут, порой арбуз. Сладкий стол был заполнен яркими пирожными разных окрасок.

В прошлые годы, зона гриль была на улице. Сейчас там поставили столики, а эта зона переместилась в ресторан.
А, кстати, о свободных столах. На завтрак и обед – свободно. На ужин миллион людей...Ощущение, что ты попал в муравейник, где хаотично несутся люди, кто с пустой тарелкой, кто с полной, ещё и детей отпускают в эти бега. Это опасно, кто-то идет с кипятком – чай-кофе и дети тут носятся. Приходилось быть о-о-о-очень осторожными. Стоит гул, как на заводе, и сверху гула дети орут.. Хотелось потише атмосферу.

Удобно, что стоит чай и заваренный в чайниках и пакетики есть- бери как нравится. Два кофейных аппарата. Под кофе мини-чашки с блюдцами. Под чай почему-то стаканы. В чашечке – чая очень мало, в стакане – обжигает пальцы. Я брала чай в стакане, делала жгутик/обруч из салфетки и так выкручивалась. Напитки официанты не носят. Сам идёшь и за чаем/кофе, или в бар на улице за пивом/вином. Вино муж брал пару раз – почему-то теплое.

На территории отеля есть закусочный бар. Открывается перед обедом. Мы несколько раз обедали там. Тоже прикольно. Там и зеленуха вся есть, фри, мясо, пиво, кофе, напитки. Бабулька печёт гёзлеме. Здесь же выдают мороженое, за ним огромные очереди. В этом баре в зоне напитков - часть времени стоит аппарат с айраном. Айран очень хороший. Напротив закусочного бара, стоит навес, в нем порой режут арбузы и выдают.

Бар с напитками. Исчез Мустафа, который был там 2 года, с недовольным унылым выражением лица. Сейчас Осман часто, мы его тоже запомнили с прошлых поездок. У него доброе выражение лица, шутит, на позитиве, очень приятный парень. В баре кофе-аппарат и напитки. Чая не хватает. Я бы ещё добавила – орешки к пиву, все же пятёрочный отель

А, вспомнила ещё про бар-лобби. Когда мы заходили несколько раз, там девочка (я не запомнила на лицо – одна и та же или разные) – постоянно болтала по телефону, на входящих ноль внимания, мы стояли у стойки и ждали, когда же она обратит внимание.. И так было несколько раз. Заходили как-то вечером за кофе - кофе-машина была не заправлена. В день нашего отъезда, зашли взять напитки в этот бар – девочки моет шваброй там пол. Мы стояли опять у стойки ждали и смотрела на неё. Она не вымыв рук после мытья пола– налила напитки, то есть трогала стаканы, бутылки такими руками. Я была в шоке от её действий. Сделала глоток, что ж она намешала? Может она – супер создатель коктейлей? Но нет, был приторный сироп переслащенный.. Я налила из кулера гранатовый напиток – он прохладный и вкусный.

АДМИНИСТРАЦИЯ и РАБОТНИКИ
Ведет внутренний контроль. Как-то попался на глаза проходящий гестрелейшн, который осматривал деревянный тротуар на пляже. Ещё раз попалось на глаза, как девушка брала пробы у аппарата с напитками. В женском туалете была оторвана дверь – через пару дней прицепили обратно. С нами все были приветливы. И мы тоже всем улыбались и здоровались.

ПРОСЬБА К ДИРЕКТОРУ, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И УЛУЧШИТЬ, что в вашей возможности:
1)Натянуть тенты над всеми лежаками
2)Нужны пара новых мячей для волейбола
3)На волейбольной площадке вычесать камни из песка
4)Крутой спуск в море как-то стесать, там уже совсем яму вымыло
5)Пальмы в кадушках на пляже – поливать, они, бедные засыхают.
6) На дартс поставить шустрого веселого парня
7)Заменить теннисный стол, сделать зону для него с навесом
8)Зону бильярда сделать бесплатной
9) Для женщин организовать во второй половине дня степ или зумбу, танцы
10)Усилить команду аниматоров
11) В лобби-баре – провести инструктаж бармену на санитарную тему и подучить делать коктейли
12)Дротики для дартса обновить
13)Столики на пляже были грязными – вытирать по утрам.
14)В пивном баре добавить чай и орешки к пиву

Получилось так длинно... Я старалась рассказать подробнее. Может кому-то пригодится.
Я поставила отметку Рекомендую. На самом деле - рекомендую неприхотливым и небогатым, как мы.
Тем кому съездить сюда хочется, но позволить могут лишь эконом вариант.
Здесь шика нет, номера и территория маленькие, но всё необходимое есть, и первая линия.
Лично наша пара- отдохнули очень хорошо.
Спасибо за внимание!