| Официальное название | Belpoint Beach Hotel 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Бельдиби Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Виктория О
Санкт-Петербург
Турист
Начну с того, что отель совсем не 4 *.
Отель требует ремонта везде, места общего пользования, номера. И пополнение персонала, которого явно не хватает.
Могу отметить только 2 плюса – расположение – от моря 5 минут, и приятная ухоженная компактная территория, с ухоженным садом.
Уборка производится ТОЛЬКО по вашему запросу, приходишь на ресепшн и делаешь запрос о необходимости уборки.
Интернет платный. Причём тариф очень странный.
10 дней – 10 евро на одно устройство. Если у вас 7 дней - платишь за 10, если у вас 11 дней, то придётся доплатить за 1 день как за 10.
Хочу отметить молодого человека на ресепшн. Вежливый и помогал в силу своих возможностей. А вот девушка, русскоговорящая, вида совсем не доброжелательного, лишь бы поскорее от вас отмазаться, явно недовольная своей работой.
Здание нашего корпуса 4 этажное. Нет лифта, лестница винтовая. Количество персонала настолько сокращено, что чемоданы пришлось тащить самим.
Номер.
Когда нас завели в номер, было ощущение, что никто нас не ждал. Полы не мыты, на двоих человек только один комплект полотенец, потом выдали второй. Полотенца для ног нет. Матрасы на кроватях скрипят так, что слышно, наверно, на соседней улице. Одеял нет, только типа вафельной накрывашки. На двоих была одна квадратная, прикрывала половину тела, короткая. Пришлось просить вторую, которая оказалась длинной, но узкой. Бельё чистое. Прикроватная тумбочка только одна. Лампы тоже разные. Что нашли, то и поставили в номер. Телевизор плоский на подставке, которая прикручена к столу саморезами. У нас кто-то видно пытался телевизор передвинуть и оторвал его от подставки, так что он был просто прислонен к стене, чтобы не падал. В номере – красивый стол, украшенный ракушками на столешнице, но тоже уже старенький, стандартно – шкаф и один стул. Сейфа было аж 2 штуки, платный. Мы не брали. Ванная – это нечто. Душевая кабина вся убитая, где-то уже дырки в стекле. Лейка сначала текла, попросили починить, сделали. Стульчак на унитазе сломан, крепления его не держали, попросили починить – не починили, видно надо было новый покупать, денег у них нет. Гель и шампунь – два в одном в дозаторах у раковины и в душевой кабине. Горячая вода была.
На балконе стояло странное старое кресло и два деревянных стула. Сушилки для белья нет.
Воду в бутылках не дают. На первом этаже у ресепшн кулер с водой. Приходите – набирайте в свою тару.
Кстати, если вы не заказываете каждый день уборку, то туалетную бумагу также ищите сами. На каждом этаже стоят тележки уборщицы, вот там мы и находили туалетную бумагу. То на одном этаже найдем, то на другом, где останется.
Кондиционер работал.
Столовая. Это тоже нечто. У повара фантазии видно совсем нет. По вкусу как в российском пансионате, без вкуса, без запаха… Изо дня в день – тушёная курица и куриные потроха. Одни и те же гарниры – рис, картошка, макароны, овощи. Если делали гриль – соевые котлеты. За 10 дней один раз давали рыбу. Свежие овощи присутствовали. Холодные закуски – то что не доели в предыдущий приём пищи, холодные макароны с майонезом и прочая ерунда. Суп – разведенный крахмал, без соли, без вкуса. Есть невозможно. И главное – всё невкусное. Из фруктов – арбуз и иногда яблоки. Сладкое чуть-чуть было. Услышала как одна женщина сказала – будем есть один хлеб… Посуда вся пластиковая, кроме вилок и ложек. ☹ Картонные или пластиковые стаканчики.
Завтраки – яйца, турецкие колбасы и сыры, овощи, более менее. Блинчики за 10 дней – один раз, омлет – 2 раза. А вот обед и ужины – нас хватило на 5 дней, потом уже в горле всё застревает.
Про алкоголь не могу сказать, ничего не брали. Было пиво и вино. Кто-то хвалил белое вино. В отеле зато есть платный бар с приличными напитками.
Еще можно похвалить ди-джея. Всегда была приятная музыка. Вся развлекательная программа до 23:00. Проводили караоке, один раз пенную дискотеку, также выступала девушка с танцем живота. Небольшая детская вечерняя анимация.
Пляж.
Его нет у отеля. В описании отеля было указано - собственная часть на общественном песчано-галечном пляж находится в 200 м от отеля через дорогу. Да пляж через дорогу, переходишь дорогу, проходишь по территории небольшого парка и вот он пляж. Но пляж городской, общественный. На нём как туристы, так и местные. Зонтов штук 20 и столько же лежаков, успеешь что-нибудь ухватить – повезло. Вход крупные камни. Надо заходить аккуратно, чтобы не подвернуть ногу. Душ и туалет есть.
Но никакого собственного пляжа у отеля нет и в помине.
Вердикт – отель на 3 звезды и не больше. И явно не за те деньги, за которые его продают.
Марина Кирсанова
Минск
Турист
Платный WiFi, периодически нет света и воды, уборка номеров по запросу, нужно попросить 300 раз, чтобы убрали, появились укусы, врач рекомендовал провести дезинфекцию, в итоге пришла уборщица просто поменять постель и сказала, что она не умеет делать дезинфекцию
Ужасный бардак, полная антисанитария, все грязное, детские стульчики для кормления покрылись слоями еды прошлого года.
Еда была неплохая, но на 4 звезды не тянет. Вокруг территории везде мусор и грязь, бездомные коты, урны с мусором, на пляже полно мусора, окурков, бутылок, несколько дней море было грязным.
Отдыхали с маленькими детьми и я не советую туда ехать, персонал не видит грязи, оправдываясь, что расходы больше доходов.
Чтобы были туристы, должно быть чисто!
Тогда и доходы будут значительные.
Впервые встречаю уборку по запросу, а эти запросы всегда где-то теряются! В номере не работал ни чайник, ни заявленный телевизор, фен работает через раз.
После предыдущих постояльцев не убрали холодильник.
Бочок унитаза 2 дня не могли починить, пока не начала повышать тон на туроператора о возврате денег, тогда только пришел сантехник
Зимина Марина
Барселона
Турист
К сожалению испытали самый ужасный опыт с этим отелем,в комнатах плесень , всё грязное , обслуживание никакое. Выключают воду и днём и ночью . Пару раз оставались без света. Еда скудная 6 видов от силы и закуски из вчерашней еды . Бара как такового и нет даже с алкоголем были проблемы его не было. Постоянно ломались автоматы с водой. И ко всему этому бар работает от силы 6 часов в сутки в остальном платно по 3 евра всё тоже самое что и бесплатно по сути был только виски ( не всегда) ,джин , текила,пиво и вино и это всё. Отношение руководства к жалобам очень низкое все хорошие отзывы пишут сами администраторы обманным путем.
Игорь
Волгоград
Турист
Игорь
Волгоград
Турист
Итак - Что может быть хуже? Оказывается это здесь и Вам , добрые люди, не сюда !
Все неприятности , которые могут быть с нормальным человеком на отдыхе, произошли с нами по вине персонала и ,в главном, по вине менеджера -Али.
На второй день персонал украл деньги во время "уборки" комнаты.
Вернее, "почистили" все сумки и карманы кроме собственно уборки помещения.
Менеджер Али препятствовал в вызове полиции , в конечном итоге полиция появилась и все выяснила.
Даже то , что обчистили еще 16 комнат и вора менеджер после вояжа сам довез до Анталии(((.
Обратились в Консульство - только они дали полезные рекомендации.
Еда -можно успеть занять стол если за 20 минут до открытия дежурите у двери столовки.
Не спешите забегать внутрь-там на полу всегда что-то разлить и можно громко упасть.
Так же и на пляже - вход через гору булыжников, повезет .если не сломаете ногу.
Дальше продолжать не вижу смысла.....