Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4*

Всем добрый день. Мои туристы в данный момент отдыхают в данном отеле. Из-за разлива нефти, естественно, мы с ними переживали и заранее делали запросы в отель по поводу чистоты пляжа и воды. Отель оба раза отвечал (на данном сайте и через оператора), что все чисто, нефти, мазута нет. Туристы вчера прилетели. В действительности на пляже стоит такая табличка. После купания остаются нефтяные пятна на коже, на купальнике. Но, самое главное, отель не идет навстречу по вопросу аннуляции брони при замене отеля. В сообщения на туристических форумах писали, что в Фуджейре отели разрешают замену проживания без штрафов, на другой эмират. У моих туристов забронировано только проживание (как правило, условия аннуляции мягче, чем в пакетном туре). Мы интересовались неделю назад первый раз. Отель отказался отменить бронь без штрафов. Второй раз я делала запрос сегодня. Снова отказ. При этом принимающая сторона оператора подтвердила, что отель получает много подобных запросов, всем отвечают, что все хорошо на их пляже и выставляют 100% штрафы при аннуляции. Во-первых, купаться в море фактически может быть опасно для здоровья. А, во -вторых, отель намеренно вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы не терять прибыль. Я в дальнейшем, конечно, с ними больше работать не буду. Хотелось бы предостеречь остальных.

Отдыхали в этом отеле с 11 по 17 04 2025. В Эмиратах седьмой раз. Перелет был из Москвы до Шарджи а/к Айр Арабиа, 5ч30мин. Покормили,дали макароны и наггетсы, маленькую бутылочку воды. В самолете кресла стоят " впритык", невозможно даже пошевелиться, бедные мужчины! Их колени не вмещались, ноги не вытянуть! Прилетели в Шарджу, а/п маленький , по сравнению с Дубаем,удобный. Всё быстро прошли. На трансфере ехать 2 часа. Заселили быстро,Дали номер на 6 этаже-№623.Балконов у отеля нет, окна не открываются, нас это не напрягало. Хороший номер, все работало, интернет был, по ТВ- 4 русскоязычных канала. Из окна вид просто сказка! Бассейн, пляж и океан.Рядом стройка,но в номере шума не было. Брали завтрак- ужин, еда нам понравилась, можно менять ужин на обед. Для детей еды не много, но все равно можно накормить.Если выйти от отеля на право,там есть заправка и супермаркет. Можно купить продукты и "по мелочи". Обменять доллары и евро проблематично: доллары принимают только новые, курс 3,5. Евро вообще не выгодно, курс как у доллара. Можно обменять на рецепшене. Ездили на такси в банк, там обмена нет. Рядом с банком большой супермаркет Аль Сафира. Интересный магазин, большой. Пляж - белый песок, чистый, лежаков хватало, обмен полотенец, без проблем. Вода в океане теплая и чистая. Видели крабиков,черепах. В порту 11 04 2025 был разлив нефти и мазута, переживали, что не сможем купаться, но пятно унесло севернее. Купались до последнего дня,океан был чистый. Красивая набережная, водопад, фото зона, вечером гуляли. Понравился персонал на рецепшене и ресторана, доброжелательные, реагируют на любую просьбу. Единственный минус: в номере фен находиться в ящике стола, где ТВ. Очень короткий провод, что бы посушить волосы, голову нужно засунуть почти в ящик. В целом- отдыхом остались довольны, перезагрузились, наплавались, загорели. Отель хороший, смело могу рекомендовать.

Отдохнули неплохо, но не вернулась бы. Когда бронировала многих отзывов еще не было, так бы не поехала. Но! Все упирается в бюджет, поэтому считаю съездили хорошо, в сезон. Если у вас бюджет позволяет найти отель лучше, то лучше выбрать другой. Если как мы принципиально за рамки бюджета не выходить, то настройтесь на отдых и приезжайте. Это не ужас ужасный, отдохнуть можно) все в нашем настрое. Я почитав отзывы настроилась и в итоге получилось лучше, чем ожидала))
По мне исправить то, что пишут гости отеля не сложно и была бы хорошая уютная четверка.
Так как эти косяки не такие существенные, чтобы принять меры и повысить рейтинг.
Мелочи часто огорчают , ведь мы приехали отдыхать.
Еда на любителя. Повторяется. Меняются только соусы. Рабы одна и та же под разным соусом и тд. Я находила, что поесть, детям было сложнее. Ели макароны пустые и фрукты. Так как мясо все немного острое.
Прийти второй раз например попить просто чай уже нельзя.

Минусы:
-Ждать чай и кофе долго
-Столы бывают все заняты, надо ждать или свободны и ждать когда уберут
- На баре у бассейна ну очень очень медленное обслуживание
- Полотенце в номере на 2 персоны, нас было 4
- фен в ящике, не разобрались можно ли его отключить и вытащить, как можно так шутить голову я не поняла. Почему его не повесить в ванную комнату.
В общем все надо просить и все очень долго решают)
Все спокойные без негатива.

Персонал вежливый старается, но для меня все медленно кажется.

Плюсы:
-есть где погулять за территорией отеля
- на заправке рядом с отелем есть супермаркет, там покупали мороженное, соки свежевыжатые и тд , дешевле
- набережная красивая, дальше тоже есть магазины.

Стройка не мешала. Но без нее вода чище. Когда ничего не делали в воде. Набережная широкая. Но пару раз не сразу нашли лежаки. В бассейне вода для меня холодная)
Дети и муж плавали, вроде нормально))

К САМОМУ ОТЕЛЮ НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ. НОМЕР ПРОСТОРНЫЙ, ВСЕ РАБОТАЛО. ВСЕ ПОПОЛНЯЛИ ВОВРЕМЯ (ВОДУ, ЧАЙ-КОФЕ, ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ). ПЕРСОНАЛ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ. КУХНЯ НОРМАЛЬНАЯ, ВСЕГДА МОЖНО ВЫБРАТЬ ЧТО-ТО ПО ВКУСУ. ИЗ ФРУКТОВ ТОЛЬКО АРБУЗ, АПЕЛЬСИНЫ И ГРЭЙПФРУКТЫ, ЕСЛИ ВЫ БРАЛИ ТОЛЬКО HB НА УЖИНЕ ТОЛЬКО ВОДА. НО В НОМЕРЕ ЧАЙНИК, ПОЭТОМУ МЕНЯ НЕ НАПРЯГАЛО.
НО НАДО БЫТЬ ГОТОВЫМ К СТРОЙКЕ. И ДУМАЮ ГОДА ЧЕРЕЗ ДВА КОГДА ЭТОТ ОГРОМНЫЙ КОМПЛЕКС ВВЕДУТ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ УЖЕ НЕ БУДЕТ УЮТНОГО ПЛЯЖА КАК СЕЙЧАС (А ЭТО ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ДЛЯ СПОКОЙНОГО ОТДЫХА). И КОМУ НУЖНА АНИМАЦИЯ И ТУСОВКА, ТОЧНО НЕ СЮДА.
СТАРЫЕ ДОЛЛАРЫ ДО 2013 ГОДА НАЛИЧНЫЕ НЕ ОБМЕНИВАЮТ.
НО Я ЕХАЛА ЗА СОЛНЦЕМ, ТЕПЛОМ И МОРЕМ СОЛЁНЫМ И МЕЛКИМ, ПОЭТОМУ ДЛЯ МЕНЯ ЭТО БЫЛ ИДЕАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ

Мы были в отеле с 08.03.2025 по 13.03.2025
Номер достался на 6 м этаже. Чистый, все работало. Персонал вежлив.
Питание для четверки, я считаю, хорошее. Было все: говядина, курица, рыба, овощи, зелень, выпечка, и т.д. У нас было All inclusive, мы довольны.
В ресторане нас обслуживали довольно быстро вежливо.
Рядом с пляжем стройка. НО! Она закончится и будет ОК. Нас не напрягало. На пляже есть душ.
На территории отличный теплый бассейн и при нем бар.
Выйдя из отеля, можно довольно далеко прогуляться по променаду, если пойти налево. По дороге вы увидите прекрасный водопад.
Дальше можно пройти до городского пляжа, по дороге есть кафе и кондитерская.
Рядом с отелем есть заправка, при ней продуктовый магазин. Его посещали многие гости отеля)
Да, там нет тусовок, но отдых нам понравился. Было много молодых семей с маленькими детьми.
Если будет возможность обязательно вернемся сюда.