Ужасный отель во всех смыслах. Приехали на две ночи по системе «все включено» . Ожидали «вау», получили полное разочарование. Заселили в старом корпусе, в номере для инвалидов; соответственно, ванная комната приспособлена именно для них. Душ, туалет, раковина — всё без разделения. Перегородки между этими зонами нет. То есть моешься, и вся вода разливается по всей поверхности ванной комнаты. Надежда, что вся вода уйдет в слив, пропадает, как только понимаешь, что, что бы ты ни делал, она стоит. Принимаешь туалет или моешься в раковине — и стоишь по щиколотку в воде. Это раз!

Два! Приехали на систему питания «все включено». Идем в первый бар на улице — говорят, бар платный. У нас ответ, что «все включено». Все равно — платно! Идем во второй бар на улице — всё в том же ключе. По итогу: бар только на ресепшене и у бассейна до 7 вечера, в остальных зонах — за деньги!

Три! Мы приехали в отель с названием Mövenpick, думали, сейчас наедимся бесплатно знаменитого мороженого, и здесь, пожалуйста, — за деньги!

Четыре! Отвратительный персонал! Ощущение, будто пришел к ним домой и они тебе не очень рады. Приходилось по десять раз говорить «сорри», чтобы они на тебя обратили внимание! А когда наконец удается обратиться, жалеешь о том, что попросил что-то!

Пять! Абсолютно никакой анимации! Просто пансионат для пенсионеров. Ни днем, ни вечером никакой движухи. Играет фоновая музыка у бассейна, и всё!

Самый ужасный отель, который абсолютно не оправдывает своих денег. И стоит дороже, чем качественные отели, — непонятно по какой причине. Видимо, дело в бренде, который этот отель позорит своей некомпетентностью и сервисом.

Отдыхали парой в середине июля 2026 года. Приехали в отель около 8 утра, заселение долго было быть с 14:00. Очень красивый ресепшен с ремонтом (оставили вещи там). Пошли смотреть территорию, браслеты пока не выдали. Но мы без проблем зашли без браслетов на завтрак( никто не выгнал). Потом пошли поплавать в море. Там несколько пляжей, спуск к ним пологий или ступеньки. Мы ходили на дальний пляж (где пирс). Там можно понырять с маской , также за отдельную плату можно погрузиться с аквалангом и взять ласты на прокат. Заход нормальный(лестница). Где вход с обычного пляжа , там мелко и много народа, так что лучше ходить с пирса. Лежаков всегда хватало, ажиотажа нет. Сходили на ресепшен , в итоге в 12 часов (пораньше) мы уже Были в своем номере (фото прилагаю). Номер красивый, большой с большим балконом . Номер в египетском стиле . Нареканий к номеру нет. Кондиционер всегда работал , убирались каждый день. Берите шоколадки Аленка (они любят), будут вам из полотенец шедевры делать. Мини бар платный. Если пользуетесь - по уезду выставят счет. Отель в общем очень красивый в каком то греческом стиле, ухоженная территория. Еда супер , каждый день было что-то новое, разнообразные завтраки. Из морепродуктов иногда была рыба и кальмары. Алкоголь бесплатно везде наливают то их Египетский, импортный мы так поняли за деньги. И важный нюанс что наливают алкоголь везде строго с 12:00 утра. Единственный минус этого отеля- очень слабая анимация, а точнее никакая. Кто поедет парой или друзьями то будет скучновато. Дискотека слабая до 23:00. После 23:00 можно развлечь себя только за территорией отеля, там можно дойти до конца отеля и выйти к магазинчикам, кафе и сквозным отелям. Не ведитесь на клубы , которые прилагают аниматоры, 30 долларов с человека и включен один бесплатный коктейль. Там если будете покупать коктейли 20-30 долларов и не присядете, только танцы. Вообще подытожу отель красивый, еда вкусная, море супер, анимация страдает. Предназначен более для спокойного отдыха

Отель очень красивый, видовый, фото можно сделать просто миллион. Тихий, это не отдых в стиле Ибица. Звучит спокойная музыка. Аниматоры проводят шоу каждый вечер, приглашают на них ненавязчиво, но эти шоу не слышно на весь отлель. В 23 часа отель спит. Для нас это плюс, мы хотели спокойный отдых. В номерах чисто, уборка каждый день. Возможно не намывают до блеска, но и пыли, грязи нет. Матрасы и подушки удобные, спится великолепно. Море-это отдельная любовь! Прозрачное, чистое, не жаркое. Рыбки рядом плавают и не замечают людей. Маски берите обязательно! Питание- есть всегда говядина, курятина, рыба. Несколько раз была индоутка и индейка. Кальмар. Рыбу жарят свежую и с соусом. овощи свежие и маринованные. Салаты. Сыров видов 8. Выпечки видов 15 на завтрак, плюс десертов столько же. Из фруктов всегда бананы, апельсины, яблоки, дыни. Не знаю чем питаются дома люди, которые пишут, что питание "скромное". И ещё есть те, кто набирает несколько полных тарелок и выбрасывает потом. Все это просто невозможно съесть!. Нам здесь понравилось. Отель рекомендую.

Предыдущий отзыв описывает почти все, что бы я хотела сказать об отеле. Если вы ждете сервисы и питание на 5*, то вам точно не сюда.
Сначала о хорошем. Нам хотелось приехать в отель с красивым рифом и хорошим заходом в море, что для Шарма чрезвычайная редкость. Тут все это присутствует. Ещё хотелось бы отметить навигацию в отеле. Она достаточно удобна. С любого номера легко добираться на уровень бассейна (кстати главный ресторан именно там) с помощью лифта (их 2 на территории) или эскалатора. В баре у бассейна с 9 до 18 мороженое без ограничений. Там же есть чипсы и арахис, но это уже дефицитные продукты) ... они то заканчиваются, то ещё не привозили, не более 2-3 пачек в одни руки. 90% номеров с балконом (как оказалось самые верхние делюкс без балкона). Со всех балконов открывается потрясающий вид на бухту. Можно сходить бесплатно в конюшню и покормить лошадей. С 16.00 на ресепшене шоколадный час. Собственно из сервисов на 5 все.
Питание тут на 4 однозначно. Мы были в конце июня. Из фруктов: невкусные бананы, апельсины и дыни, вкусные финики и яблоки. И ВСЁ!!!! Арбузы были 1 раз за 8 дней на ужин. Правда на завтрак добавляются нарезанный грейпфрут, консервир. ананасы, чернослив, курага и какие то наструганные орехи. Мы все подхватили кишечку тут по разу. Грешим на плохо помытые яблоки.
Комаров не было, видно не сезон. Главный ресторан обнесён решёткой от ворон.
Ассортимент в барах на пляжах (1 и 4) очень скуден: Колла, фанта, спрайт, соки из пакетов, чай, кофе, может быть что-то из алкоголя, мы не брали, не знаю. Коктейли бесплатные соответственно тоже только из этого ассортимента. Все это в одноразовых стаканах. Молочные коктейли и баночные напитки за отдельную плату.
Очень поразило отсутствие бумажных салфеток и зубочисток на столах в главном ресторане. Их можно получить только на входе, если успеете ;) Объясняется это заботой о природе :))
Мы были в номерах стандарт 4414, 4416. В 4414 не работал сейф. В этой и других проблемах нам помогала русскоговорящая сотрудница Анастасия (найти можно возле ресепшене). Спасибо ей. На самом ресепшене нам помочь не смогли...
Кстати, на территории работает классный фотограф.
Много всего можно рассказать о нюансах этого отеля, но долго писать тоже не хочется. На 5* отель не тянет. Но если отель будет вкладываться в себя, а судя по более ранним отзывам, отель пытается работать над собой: сделали эскалатор, ремонт в де-люксах, решётку от ворон, то через пару-тройку лет может стать шикарным отелем, в который захочется возвращаться. Но пока ...

Отель имеет отличное месторасположение. Номер был чистым, вся сантехника находилась в исправном состоянии. Кровать удобная, мебель в номере комфортная. Особенно понравилось, что у отеля есть несколько пляжей, а море просто выше всяких похвал. Вечером на территории тихо и спокойно.

Отдельным преимуществом является расположение отеля. Рядом находится прогулочная аллея с кафе, магазинами и аптеками, где приятно прогуляться вечером. Также неподалеку расположена площадь с несколькими диско-клубами и развлекательными заведениями, что понравится любителям вечернего отдыха и ночной жизни.

Однако впечатление от отдыха было испорчено уже в первый час пребывания. При заселении сотрудник ресепшен забыл вернуть нам паспорта, а также не вложил в документы карточки от номера и карточки для получения полотенец. Когда мы вернулись на ресепшен, нам заявили, что все уже было выдано и что мы сами потеряли эти вещи по дороге к номеру. Нас отправили искать их самостоятельно. Только после обращения к старшему менеджеру вопрос был решен, и нам выдали новые карточки. К сожалению, менеджер делал это крайне неохотно.

Питание оказалось довольно однообразным. Из положительного можно отметить вкусное мясо на ужин и отличные круассаны на завтрак.

Есть замечания и к инфраструктуре пляжа. На большинстве зонтиков сломаны крючки для вещей. Столики установлены только на первой линии и только на одном из пляжей.

Отдельно хочется отметить проблему с туалетами на территории отеля. Нам удалось найти всего два туалета, что для такого отеля выглядит недостаточным. Женский туалет возле детской площадки имеет только одну кабинку, поэтому поддерживать его в чистоте практически невозможно. Туалет в дайвинг-центре также оставил неприятное впечатление: кабинки очень тесные, настолько, что для закрытия двери приходится буквально прижиматься к стене за унитазом. Кроме того, чистота в обоих туалетах оставляет желать лучшего.

Еще один существенный минус — большое количество комаров вечером. Даже использование средств защиты не позволяло комфортно находиться на улице.

В целом отель обладает хорошими преимуществами: отличное море, удобные номера, удачное расположение рядом с магазинами, кафе и развлечениями, а также спокойная атмосфера на территории. Однако качество сервиса при заселении, состояние общественных туалетов и некоторые недостатки инфраструктуры заметно снизили общее впечатление от отдыха.