Отдыхали с мужем в июле 2026 г. 2 недели. Не буду повторять всё то, что уже было описано другими гостями. Хотелось бы остановиться на описании номерного фонда. По прилету нас быстро заселили (за что огромное спасибо администраторам) в старый номер в арабском стиле как и многих. Так как заселение было поздним, мы не стали вникать в детали и легли спать. На следующее утро уже стало понятно, что номер довольно темный, но это было не самое некомфортное в нем. Самое неудобное-это работа кондиционера, в старых номерах, как выяснилось позже, система настроена автоматически на определенную температуру, которую ты не можешь регулировать, и он работает постоянно не выключаясь. Нам откровенно было душно.
Обратившись с данным вопросом на ресепшн к администратору Анастасии, она просто развела руками и несколько дней говорила, что да, такая система.
В итоге перенаправила нас к администратору Инге, которая моментально предложила поменять номер в новом корпусе за 10 долл.в сутки. Отдельное ей за это спасибо. Мы, конечно же, согласились, предварительно посмотрев номер. Но не тут-то было. В новом номере не работал дисплей на кондиционере, в итоге еще добивались смены дисплея. Но все поменяли, в итоге оставшиеся дни мы провели в комфортной температуре. Поэтому при заселении обращайте внимание на кондиционеры. Это важно при летней жаре.
Работу ресепшен оцениваю на 5 в целом! Ребята все очень отзывчивые и готовы помочь всегда!
Но просьба к руководству: почините, пожалуйста, ручки на дверях туалетов ресепшен!! Что видят гости по приезду? Отломанные ручки просто.
Территория прекрасная, зеленая, постоянно видели работников, ухаживающих за территорией, а так же человека, который обрабатывал территорию от комаров. Комары кусают, но ты не чешешься, укусы не болят, просто красные точки. Я не обрабатывала ничем.
По еде хотелось бы, конечно, больше морепродуктов, но это на вкус и цвет, как говорится. Действительно все сытно и вкусно.
Главный ресторан -темноват, и не хватало мест и на обед и на ужин, но отдать должное, работники старались разместить всех. Вообще персонал старался, и мне не показалось, как многим, что приоритет отдают иностранцам. Если вы будете доброжелательны, и к вам люди будут открыты.
На пляже хватало лежаков всегда, но приходилось поискать, потому что многие как обычно бросали полотенца и уходили.
Спасатели постоянно на "стреме")), молодцы!
Вход в море отличный, песчаный, есть немного камней, но не критично, но единственный минус, вход очень узкий, люди скапливались почти у берега и тяжело было их обойти)), но опять же не критично, всегда можно было найти место для захода.
По работе аниматоров все уже было написано. Это не тусовочный отель, хотя, были и дискотеки и вечеринки на пляже с коктейлями (это было приятно!). Хотелось бы, чтобы сама шоу-программа была более разнообразной, а то как обычно в Египте мистер -отель, мис-отель)), но опять же это на мой вкус, а другим заходило на ура.
Уборка нормальная для Египта, не тщательная, но полы мыли, песок убирали. мыльно-рыльные принадлежности докладывали. У нас был номер 1312, там течет сантехника, но мы не жаловались, напор воды нормальный.
Оставляйте обязательно ребятам чаевые, они действительно стараются, спрашивали все ли хорошо, нужно ли что-то.

В целом отдыхом довольны! И если руководство учтет все пожелания, мы бы вернулись сюда еще!

Самое чудесное море Египта, 4 пляжа на которых можно греть спинку, песочек чистый, миллион рыб, красота, уходить с моря не хочется, жаль что бар на море закрывается в 17.00, приходилось набирать пиво заранее. Еда не плохая, разнообразие есть, если не есть всю еду за раз. Мини диско и шоу проводились каждый день, вечеринки на пляже тоже.

Наш рейс задержали, поэтому приехали поздно вечером. На ресепшене сказали что комната готова, но по факту оказалось что нет постели для дополнительной кровати (раскладной диван). Справедливости ради нужно сказать ,что пришли достаточно быстро. Постель принесли, но не принесли полотенце. Напоминали потом еще о третьем полотенце два дня.

Мебель в номере: стул на балконе сломан. Ходил два дня на ресепшн для того чтобы заменили. Ходи потому что по телефону в номере разговаривать невозможно - сильное шипение в трубке. светильник с одной стороны кровати сломан (не поворачивался, висел на проводах). Спросил на счет смены номера на аналогичный - предложили поменять за 20$.

Уборка никакая. При заезде в душевой волосы. Убирались 1 раз 2-3 дня и то после многократных напоминаний. Чаевые оставляли каждый раз по 1$, но на качество и частоту уборки это никак не влияет.

"Вишенка на торте": при выезде, после того как сдали ключи и расплатились за доп.услуги, не входящие в AI, подошел человек с ресепшн и с важным видом громогласно заявил, что мы взяли шоколадку из минибара. Точно помню, что никаких шоколадок в баре при заезде не было. Шоколад судя по цене 8$ маленькая )) Времени выяснять детали не было, т.к. до приезда автобуса оставалось 5 минут. ВО ИЗБЕЖАНИЕ АНАЛОГИЧНОЙ СИТУАЦИИ РЕКОМЕНДУЮ СНИМАТЬ ПОДРОБНОЕ ФОТО/ВИДЕО С СОДЕРЖИМЫМ И ЦЕННИКОМ МИНИБАРА, А ТАКЖЕ ВСЕМИ ЗАМЕЧАНИЯМИ ПО СОСТОЯНИЮ НОМЕРА ПРИ ЗАЕЗДЕ И ВЫЕЗДЕ И ОТПРАВИТЬ ЭТО НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ОТЕЛЯ В ВОТСАПП.

Общее впечатление осталось неоднозначным, так как яркие достоинства курорта соседствуют с досадными недоработками, о которых стоит знать заранее. Плюсы, ради которых стоит ехать. Потрясающие виды и территория. Отель каскадом расположился на песчаном холме, откуда открываются захватывающие панорамные виды на Красное море и знаменитую бухту Наама-Бей. Территория очень ухоженная, утопает в зелени и зелёных насаждениях. Великолепные пляжи и подводный мир. В распоряжении гостей сразу четыре чистых пляжа. Главная гордость роскошный коралловый риф с невероятным разнообразием морских обитателей. Для любителей снорклинга и дайвинга это настоящий рай. Питание в ресторанах a la carte. Завтраки в главном ресторане вполне разнообразные, а вот ужины со временем могут показаться однообразными. Зато посещение индийского и арабского ресторанов оставило самые приятные впечатления благодаря насыщенным вкусам и качеству блюд. Атмосфера и отдых с детьми. Курорт ориентирован на спокойный отдых. Для семей с малышами предусмотрен отличный крытый детский бассейн, надежно защищающий от палящего солнца. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Минусы и то, к чему нужно быть готовым в этом отеле. Рельеф и лестницы. Из-за расположения на холме на территории очень много лестниц и подъемов. Пожилым людям или гостям с ограниченными физическими возможностями передвигаться будет тяжело. Состояние номеров. Номерной фонд явно нуждается в обновлении. Мебель выглядит уставшей, нам попадались мелкие поломки (например, проблемы с дверью шкафа), а кондиционер работал слишком громко. Кроме того, вместо полноценных двуспальных кроватей в номерах стоят просто сдвинутые вместе односпальные. Сервис и уборка. Уборка номеров и поддержание чистоты в общем ресторане хромают. Персонал не всегда справляется с нагрузкой, а иногда сотрудники бывают излишне настойчивыми. Также на пляже часто не хватает свободных шезлонгов. Итог Mövenpick Resort это красивый и уютный отель для спокойного пляжного отдыха с великолепным морем и природой. Он отлично подойдет ценителям снорклинга и красивых пейзажей, но если вы ищете безупречный премиальный сервис и идеальные новые номера, возможно, стоит присмотреться к другим вариантам.