Отель очень красивый, видовый, фото можно сделать просто миллион. Тихий, это не отдых в стиле Ибица. Звучит спокойная музыка. Аниматоры проводят шоу каждый вечер, приглашают на них ненавязчиво, но эти шоу не слышно на весь отлель. В 23 часа отель спит. Для нас это плюс, мы хотели спокойный отдых. В номерах чисто, уборка каждый день. Возможно не намывают до блеска, но и пыли, грязи нет. Матрасы и подушки удобные, спится великолепно. Море-это отдельная любовь! Прозрачное, чистое, не жаркое. Рыбки рядом плавают и не замечают людей. Маски берите обязательно! Питание- есть всегда говядина, курятина, рыба. Несколько раз была индоутка и индейка. Кальмар. Рыбу жарят свежую и с соусом. овощи свежие и маринованные. Салаты. Сыров видов 8. Выпечки видов 15 на завтрак, плюс десертов столько же. Из фруктов всегда бананы, апельсины, яблоки, дыни. Не знаю чем питаются дома люди, которые пишут, что питание "скромное". И ещё есть те, кто набирает несколько полных тарелок и выбрасывает потом. Все это просто невозможно съесть!. Нам здесь понравилось. Отель рекомендую.

Предыдущий отзыв описывает почти все, что бы я хотела сказать об отеле. Если вы ждете сервисы и питание на 5*, то вам точно не сюда.
Сначала о хорошем. Нам хотелось приехать в отель с красивым рифом и хорошим заходом в море, что для Шарма чрезвычайная редкость. Тут все это присутствует. Ещё хотелось бы отметить навигацию в отеле. Она достаточно удобна. С любого номера легко добираться на уровень бассейна (кстати главный ресторан именно там) с помощью лифта (их 2 на территории) или эскалатора. В баре у бассейна с 9 до 18 мороженое без ограничений. Там же есть чипсы и арахис, но это уже дефицитные продукты) ... они то заканчиваются, то ещё не привозили, не более 2-3 пачек в одни руки. 90% номеров с балконом (как оказалось самые верхние делюкс без балкона). Со всех балконов открывается потрясающий вид на бухту. Можно сходить бесплатно в конюшню и покормить лошадей. С 16.00 на ресепшене шоколадный час. Собственно из сервисов на 5 все.
Питание тут на 4 однозначно. Мы были в конце июня. Из фруктов: невкусные бананы, апельсины и дыни, вкусные финики и яблоки. И ВСЁ!!!! Арбузы были 1 раз за 8 дней на ужин. Правда на завтрак добавляются нарезанный грейпфрут, консервир. ананасы, чернослив, курага и какие то наструганные орехи. Мы все подхватили кишечку тут по разу. Грешим на плохо помытые яблоки.
Комаров не было, видно не сезон. Главный ресторан обнесён решёткой от ворон.
Ассортимент в барах на пляжах (1 и 4) очень скуден: Колла, фанта, спрайт, соки из пакетов, чай, кофе, может быть что-то из алкоголя, мы не брали, не знаю. Коктейли бесплатные соответственно тоже только из этого ассортимента. Все это в одноразовых стаканах. Молочные коктейли и баночные напитки за отдельную плату.
Очень поразило отсутствие бумажных салфеток и зубочисток на столах в главном ресторане. Их можно получить только на входе, если успеете ;) Объясняется это заботой о природе :))
Мы были в номерах стандарт 4414, 4416. В 4414 не работал сейф. В этой и других проблемах нам помогала русскоговорящая сотрудница Анастасия (найти можно возле ресепшене). Спасибо ей. На самом ресепшене нам помочь не смогли...
Кстати, на территории работает классный фотограф.
Много всего можно рассказать о нюансах этого отеля, но долго писать тоже не хочется. На 5* отель не тянет. Но если отель будет вкладываться в себя, а судя по более ранним отзывам, отель пытается работать над собой: сделали эскалатор, ремонт в де-люксах, решётку от ворон, то через пару-тройку лет может стать шикарным отелем, в который захочется возвращаться. Но пока ...

Отель имеет отличное месторасположение. Номер был чистым, вся сантехника находилась в исправном состоянии. Кровать удобная, мебель в номере комфортная. Особенно понравилось, что у отеля есть несколько пляжей, а море просто выше всяких похвал. Вечером на территории тихо и спокойно.

Отдельным преимуществом является расположение отеля. Рядом находится прогулочная аллея с кафе, магазинами и аптеками, где приятно прогуляться вечером. Также неподалеку расположена площадь с несколькими диско-клубами и развлекательными заведениями, что понравится любителям вечернего отдыха и ночной жизни.

Однако впечатление от отдыха было испорчено уже в первый час пребывания. При заселении сотрудник ресепшен забыл вернуть нам паспорта, а также не вложил в документы карточки от номера и карточки для получения полотенец. Когда мы вернулись на ресепшен, нам заявили, что все уже было выдано и что мы сами потеряли эти вещи по дороге к номеру. Нас отправили искать их самостоятельно. Только после обращения к старшему менеджеру вопрос был решен, и нам выдали новые карточки. К сожалению, менеджер делал это крайне неохотно.

Питание оказалось довольно однообразным. Из положительного можно отметить вкусное мясо на ужин и отличные круассаны на завтрак.

Есть замечания и к инфраструктуре пляжа. На большинстве зонтиков сломаны крючки для вещей. Столики установлены только на первой линии и только на одном из пляжей.

Отдельно хочется отметить проблему с туалетами на территории отеля. Нам удалось найти всего два туалета, что для такого отеля выглядит недостаточным. Женский туалет возле детской площадки имеет только одну кабинку, поэтому поддерживать его в чистоте практически невозможно. Туалет в дайвинг-центре также оставил неприятное впечатление: кабинки очень тесные, настолько, что для закрытия двери приходится буквально прижиматься к стене за унитазом. Кроме того, чистота в обоих туалетах оставляет желать лучшего.

Еще один существенный минус — большое количество комаров вечером. Даже использование средств защиты не позволяло комфортно находиться на улице.

В целом отель обладает хорошими преимуществами: отличное море, удобные номера, удачное расположение рядом с магазинами, кафе и развлечениями, а также спокойная атмосфера на территории. Однако качество сервиса при заселении, состояние общественных туалетов и некоторые недостатки инфраструктуры заметно снизили общее впечатление от отдыха.

Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис.С виду отель действительно кажется красивым, у него ухоженная территория, но всё впечатление полностью портит жадность хозяина и абсолютная разболтанность персонала.Здесь процветает предвзятое отношение: перед итальянцами откровенно бегают на задних лапках. Итальянские туристы буквально диктуют персоналу и аниматорам, как себя вести — например, требуют не включать громко музыку. Бармены ленивые, делать коктейли не хотят и работают с недовольными лицами. При этом сами аниматоры не виноваты, они стараются, но владелец отеля вообще не вкладывает деньги. Аппаратура древняя, инвентарь для дартса весь сломан и разбит. Караоке — это позор, его проводят за сценой, а текст песен приходится читать с экрана ноутбука. Все старое, как и весь Египет.С едой тоже странно: ассортимент вроде есть, но еда пустая, вообще не наедаешься. Отель выигрывает исключительно за счет природы — тут шикарный заход в море и живой риф. Но из-за жадности руководства и наглого персонала возвращаться сюда нет никакого желания.

Самый красивый вид из всех здесь отелей. Пляжей и лежаков достаточно всем. Четыре пляжа, третий самый лучший, самый свободный, на нём хорошо лежать, а поплавать короткий переход на четвертый пляж. Персонал внимательный, дружелюбный очень. Официант Мохамед сразу изучил наши вкусы к напиткам и пытался всячески угодить. На пляже очень радовал Яссер, он ходит и предлагает фотки сделать, нам это не нужно было, но нас очень радовал его позитивный, всегда юморной задор, каждый раз он вызывал искренний смех. Таким и нужно быть по жизни, хороший пример всем нам подаёт. Если идти по Наама бэй до конца, там будут торговые разные магазины. Сразу упрешься в Фикс прайс, но он не лучший, очень маленький. Если пройти немного вглубь, рядом с Золотой пирамидой, будет второй магазин Фикс прайс, там мы все сувениры и купили, он самый большой и самый дешевый. Уборщику клали каждый день по 1 долл, он лепил нам чудесные фигуры, слон особенно удивил. В ресторане еда не такая разнообразная как в Турции, но объесться всё равно можно. Если пойти влево (лицом к пляжу), можно найти тропинку, ведущую за пределы отеля. Там марсианские виды и обзор на море чудесный. От аэропорта 15 минут, это просто приятный дополнительный бонус.