| Официальное название | Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 116 номеров |
| Год открытия | 2012 отелю 14 лет |
| Принадлежность к сети | Movenpick Hotels & Resorts - 107 отелей |
| Местонахождение | Наама Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Алексей
Екатеринбург
Турист
Отдыхали в этом отеле парой во второй раз. В прошлый приезд, также в октябре-месяце 2025 года отдых показался удачным, поэтому и выбрали снова этот отель. Разместили нас раньше 14:00, но номер дали без балкона (2201). В принципе, не проблема. Даже определенное преимущество в том, что из окна виден сад, а не полукруглая крыша крыша нижнего номера. Проблема была в санузле, а именно: вода на полу в душе постоянно стояла потому, что слив выполнен выше самого пола. Обращались на ресепшн, работник пришел немедленно, через онлайн-переводчик пояснил, что решит проблему "за пару минут". Ну да, так и вышло - пришел уборщик, согнал воду принудительно в слив. Каждый раз ведь не будешь его завть! Смирились, не хотелось испытывать хлопоты, связанные с переездом в другой номер. Уборка номера заключалась в перемене полотенец, выносу мусора, добавления воды, ну и, конечно, в создании всяких замысловатых фигур из полотенец. Зато птичьи перья и др. мусор стабильно оставались на том же месте после уборки. Поскольку электронное табло, сигнализирующее о необходимости уборки было неисправно, мигало постоянно, то и уборщик настойчиво ломился к нам, даже когда его не ждали. На то, что табло неисправно, он предложил по нему ударить. Не помогло. Кондиционер шумит просто адски, как Боинг на взлете примерно. В автоматическом режиме особенно это напрягает, так как кондиционер постоянно включается/выключается. Если говорить о питании в главном ресторане, субъективно нам показалось, что стало чуть-чуть похуже, чем в прошлом году. Но голодным точно не останешься. Понравился ресторан А-ля кард (не индийский - в нем не были, ибо платный). Море, пляжи - супер! Лежаки свободные всегда есть, купающиеся друг другу не мешают. Мы всегда пользовались пляжем №1. Видели, что на пляже №4 сделали "реновацию" - покрасили лежаки, заменили матрацы. В баре на пляже заказывали кофе. Чаще всего, кофе-машина не работала как следует, поэтому нам ненавязчиво предлагали "американо" растворимый. Вода в бутылках всегда была, но ее надо просить, не так как в Турции, где повсюду стоят холодильники и люди подходят и берут сколько надо и воды и пива. Территория отеля довольно большая, планировка расположения бассейна и пляжей продуманная. Но заметно крайне ленивое отношение персонала к качеству уборки. Мелкий мусор (бумажки, упаковка, стаканчики) могут валяться где угодно и сколько угодно времени, убирать никто не торопится. Рядом с отелем находится променад в бухте Наама-Бэй. Вечером гуляли, покупали манго и сувениры. Также понравился рыбный ресторан Махони, рекомендуем к посещению! Что сказать в заключение? Наверное, соотношение цена/качество соответствует положению дел в данном отеле, нам стало понятно, что если хочется посолиднее отдых, то и заплатить придется больше.
Спасибо персоналу отеля за отличный отдых.
Красивая ухоженная территория, прекрасные виды на море, на залив Наама Бэй. Все возникающие вопросы решались очень оперативно. Приветливый персонал везде! По еде, всё вкусно и в достаточном количестве. По четвергам ужины с морепродуктами. Креветки, крабы, кальмары. Вкуснейший суп Том ям! Вкуснейшая рыба каждый день. К еде мы не сильно привередливы, нам всё понравилось! Номер был на 4м этаже, рядом с лифтом. По уборке номера вопросов нет, помоему как и везде в Египте. На пляжах всегда можно было найти свободные шезлонги. Правда есть некоторые ушлые туристы которые кидают полотенца на шезлонги часов в 7 утра и уходят. Приходят только после обеда! Администрации отеля стоит обратить внимание на эту ситуацию. Как было в другом отеле. Если место занято и по прошествии 30, 45 минут никто не появился, изымать полотенца и пусть оплачивают как за утерю карточек! В пешей доступности центр Шарм-эль-Шейха Наама Бэй. От отеля по променаду мимо других отелей минут 20. Отдельное спасибо администрации отеля за отличные ланч боксы при выезде!
Обязательно вернёмся на следующий год!
Отдыхали в августе 2026 года семьей, дочь 14 лет, сын 7лет, муж и я. В отель приехали в 1 ночи, предоставили 2-х местный номер, не соответствующий документам, сказали переселят на след день, т.к. с дороги были уставшие, не стали спорить. На след день за доп плату в 10долларов/сутки заселили в номер Супериор, т.к. выбранный нами Делюкс с боковым видом на море оказался с "французским балконом", т.е. фактически без него) Номер хороший, с прямым видом на море, нам все понравилось, убирались каждый день, мини-бар пополнялся водой, чаем/кофе. Все остальное - чипсы, пиво, кола - платно.
По питанию. Не так разнообразно как могло бы быть в отеле такого уровня, за отдых в период 10 ночей ни разу не было креветок, очень однообразное меню, но голодными конечно никто не был. На территории отеля в период работы баров можно брать бесплатное мороженое, есть фирменное Мовенпик - оно платное.
Море. Пляж и море важнейшие плюсы отеля, есть заходы с берега, есть пирс с живым красивым рифом, все очень понравилось.
Отель расположен в начале бухты Наама Бей, что на наш взгляд - существенный плюс, т.к. при прогулке в центр Наамы, проходили мимо других отелей, постоянный шум, тесное соседство отелей, толпы людей - очень утомляют, на мой взгляд.
Анимации можно сказать нет. Такая специфика.
В целом отдых удался.
Мой отзыв будет полезен всем, кто рассматривает отдых по системе Prestige (местная версия Ultra AI) в отеле Movenpick. Я отдыхал здесь в сентябре 2025 года. Планируя очередной отпуск, решил поделиться воспоминаниями о прошлогодней поездке — надеюсь, мои впечатления вам пригодятся.
Изучая концепцию отеля перед бронированием, я осознанно выбрал программу Prestige. Стандартный All Inclusive имеет ограничения по еде и напиткам, а мне хотелось свободно распоряжаться временем без привязки к расписанию отеля: отдыхать и не задумываться, где и во сколько перекусить. В таком формате я отдыхал в 2024 году в Турции и был намерен его повторить. Это история не только про личный комфорт, но и про финансовую прозрачность: один раз оплачиваешь тур и больше не несёшь дополнительных расходов (за исключением выездных экскурсий). К тому же в Prestige входят дополнительные развлечения: прогулка на лошади, посещение SPA, услуги дайвинг-центра Scorpion и даже фотосессия.
РАССПОЛОЖЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ
Отель возвышается на скале в восточной части бухты Наама-Бэй, откуда открывается панорамный вид. Из-за рельефа у корпусов необычная каскадная планировка: лобби находится на самом верху, а к номерам нужно спускаться по многочисленным лестницам и коридорам, словно в старинных восточных городах. Эта атмосфера подчёркнута и в интерьерах в стиле арабского люкса.
Во время моего отдыха между корпусами (рядом с индийским рестораном Rangoli) строили эскалатор. Он должен дополнить существующий лифт, который находится в западной части отеля и облегчить перемещение тем, кому тяжело ходить по лестницам. К слову, стройка шла совершенно незаметно: площадка была закрыта баннерами с рендерами дизайн-проекта, никакого шума и пыли.
Корпуса пронумерованы с востока на запад (если стоять лицом к морю, первый корпус будет слева). На 2025 год первый корпус ещё не прошёл реновацию. Я бронировал Superior room with side sea view, но без каких-либо доплат мне достался номер 3205 с отличным прямым видом на море — прямо в центре полукруга корпусов. Возможно, сыграл роль статус Prestige, а может, просто повезло.
К самому номеру никаких претензий: чисто, всё функционировало без нареканий. Единственный нюанс — на ТВ не оказалось музыкальных каналов (ни европейских, ни российских). Кое-какие российские каналы показывали, но детали уже не вспомню.
При заселении меня ждал приятный комплимент — тарелка с фруктами и снеками. Также по программе Prestige предусмотрен пополняемый мини-бар с безалкогольными напитками и перекусами.
О КОНЦЕПЦИИ И ПИТАНИИ
Обычные браслеты в отеле не используют, но для гостей Prestige предусмотрен стильный каучуковый браслет с металлической вставкой c логотипом Movenpick. Во время моей поездки других постояльцев по этой программе в отеле не было (как я понял, это вообще редкое явление). Первые пару дней при заказе приходилось напоминать официантам, что у меня оплачен Prestige, так как они по привычке выписывали чеки. А примерно на третий день, когда меня запомнили, началось максимальное внимание со стороны персонала: улыбки и приветствия на каждом шагу. Обычно я смущаюсь от такого внимания, но здесь это было приятно, искренне и ненавязчиво.
Практическую пользу браслета я оценил в первый же день: заселился в 16:00, когда основные рестораны закрыты на перерыв между обедом и ужином. Но по системе Prestige можно в любое время заказать еду в Pool Bar — там отлично готовят стритфуд (салаты, бургеры, пицца, паста, мясо и прочее). Меню работает по QR-коду.
На территории отеля несколько ресторанов и баров:
– Основной ресторан Liwa
– Pool Bar возле бассейна (без ограничений для Prestige)
– A La Carte ресторан египетской кухни El Kababgy (для всех одно посещение при проживании от 7 дней)
– A La Carte ресторан индийской кухни Rangoli (платно для всех)
– Бар Horizon с видом на бухту (только для Prestige, остальным платно)
– Корнер с фирменным мороженым Movenpick (только для Prestige, остальным платно)
– Кальянная Sawa Cafe (только для Prestige, остальным платно)
– Лобби-бар
– Кафе на пляже № 4
Моему пищеварению нужен особый подход, поэтому к выбору отеля я всегда отношусь щепетильно. В Movenpick всё было вкусно, свежо и в изобилии — ни изжоги, ни расстройств за всю неделю. Обслуживание тоже выше всяких похвал. Единственное место, где с сервисом было не очень – El Kababgy, но зато там предложили алкоголь хорошего качества.
Что касается алкоголя в целом: даже для Prestige подают только напитки местного производства. Коктейли миксуют со сладкой газировкой и сиропами — с классическими рецептами ничего общего, но по вкусу вполне приемлемо.
ПЛЯЖИ И МОРЕ
У отеля четыре песочных пляжа в небольших бухтах с удобными спусками с основной территории. Они также пронумерованы с востока на запад:
№ 1 — средний по размеру, с пирсом и протяжённым коралловым рифом. Есть узкий заход в воду; если немного проплыть, риф можно полностью обогнуть.
№ 2 и № 3 — два небольших смежных пляжа. Вход в воду фактически отсутствует из-за сплошного рифа. Идеально подходят для спокойного загара в тишине, а купаться можно ходить на соседний пляж № 4.
№ 4 — самый большой и комфортный. Здесь отличный песчаный заход в море, есть пирс, дайвинг-центр и кафе. Именно тут я и проводил большую часть времени.
С шезлонгами проблем почти не возникало: на пляжах № 1, 2 и 3 свободные места есть всегда, а на пляже № 4 их занимают по утрам, но что-нибудь всегда удавалось найти и после завтрака, а ближе к обеду существенная часть шезлонгов освобождалась.
Бассейн один, но тесно не было. Рядом с ним всегда можно было найти свободный шезлонг.
Из-за ландшафта (пляжи находятся ниже уровня отеля) Wi-Fi у моря не ловит. Зато на самой территории и в номерах интернет отличный — я без проблем смотрел YouTube и проводил рабочие видеозвонки.
Отдельно отмечу само море: вода кристально чистая, плавать — одно удовольствие. Температура в сентябре идеальная. В отеле много любителей снорклинга; сам я не фанат, но подводный мир здесь точно впечатлит ценителей.
ТЕРРИТОРИЯ И ПРОГУЛКИ
Территория отеля оптимального размера для прогулок. Выход в город расположен в западной части (не через лобби): спустившись с возвышенности, вы сразу попадаете на променад вдоль пляжа. У Movenpick в Наама-Бэй уникальная локация — отель уединён и укрыт от шума, но при этом до центра Наама-Бэй 20 минут прогулочным шагом. А по вечерам с территории открывается завораживающий вид на огни всей бухты.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ И СЕРВИС
Формат развлечений здесь больше понравится любителям спокойного, релаксирующего отдыха. Анимация ненавязчивая: аквааэробика в бассейне и на пляже, а вечерние программы проходят на веранде в западной части отеля. В баре Horizon каждый вечер играет качественная живая музыка. Один раз застал короткую вечернюю дискотеку.
SPA-центр Lotus и неплохой спортзал расположены в отдельном здании в верхней части, рядом с лобби. Неподалёку оттуда находится конюшня. Правда, записаться на включённую в пакет прогулку удалось только на дневное время — слот на закате, положенный по концепции, отдавать не хотели (приберегают для платных клиентов). Сама конная прогулка прошла отлично: сопровождающий сделал мне кучу отличных фото и видео, так что нанимать отдельного фотографа даже нет смысла.
Запомнился активный зазывала на фотосессию. Через него я записался к отельному фотографу и получил пять достойных снимков. Для девушек у них есть аренда платьев.
А вот воспользоваться услугами дайвинг-центра так и не удалось. Тут проявилась египетская беззаботность: о пунктуальности здесь не слышали, а любая запись — лишь формальность. Ни одна активность в отеле не началась вовремя, всё приходилось ждать или переносить. С дайвингом вышло так же: меня просто никто не ждал, а найденный инструктор предложил прийти в другой раз. Менеджер Guest Relation, Инна (очень приятная женщина) объяснила, что это местный колорит, на который не стоит обижаться — нужно просто понять и простить.
Из развлечений за пределами отеля настоятельно рекомендую экскурсию "Восхождение на гору Синай" (также её называют "Гора Моисея"). Это незабываемое ночное приключение с пешим подъёмом на вершину горы и встречей рассвета. Знаю про эту экскурсию ешё из рассказа Михаила Задорнова (поищите на YouTube). Покупал в городе за 28$.
РЕЗЮМЕ
В завершение скажу, что отдыхом я остался полностью доволен. Movenpick — отличный отель для ценителей релакса и перезагрузки. А если захочется движа, всегда можно выйти за территорию — там не голая пустыня, а живой курорт. Ну и очень рекомендую присмотреться к программе Prestige — формат явно недооценён, а переплата по сравнению с обычным All Inclusive полностью себя оправдывает.
Второй и последний раз в данном отеле, и виной всему - полное безразличие службы Guest Relations,
крайне разочарована работой сотрудницы отдела по работе с гостями Александрой, считаю Руководству отеля необходимо обратить внимание на работу данного сотрудника, у которого отсутствует элементарный интерес к гостям, абсолютное нежелание даже вникнуть в ситуацию, просто ответы - "я ничего не решаю", "у нас гости отдыхают по 45 раз, и что? что вы - второй раз приехали", "нет, нет и еще раз нет".
Сотрудница механически повторяла заученные фразы «я передам информацию», избегала зрительного контакта и всем своим видом демонстрировала скуку и раздражение.
Создалось впечатление, что гость для неё — это просто помеха на пути к окончанию смены.
Никакой эмпатии или желания помочь, более того откровенно вредный сарказм и ответы по скриптам.
При этом мы платили и за раннее заселение и за поздний выезд, и несколько раз я сказала Александре, что фрукты в номер в качестве извинения за проблемы с номером нам НЕ нужны, именно эти килограммы фруктов нас в нем и ожидали. Занавес.
Мы были в отеле второй раз, думали, что будем и еще, за год - порекомендовали Movenpick Resort Sharm El Sheik нескольким семьям и парам, которые в нем отдохнули по нашей рекомендации.
В отеле есть прекрасные - профессиональные, доброжелательные, с прекрасным чуством юмора сотрудники - именно из-за наличия которых и было принято решение вернуться, несмотря на недочеты и нюансы по отелю.
Сам отель очень эстетичен, минусы - безусловно есть, но мой отзыв сейчас о другом.
Люди, принявшие для себя решение работать в клиентском сервисе - так себя вести просто право не имеют, надо быть как минимум вежливым, доброжелательным, проявлять искренний интерес к проблемам гостя, хорошо выглядеть - элементарно опрятный выглаженный внешний вид, базовый макияж, маникюр и т.д.
Руководство отеля прошу обратить внимание на работу Александры, если репутация и уровень для вас имеет значение)
Заселили в старый номер, в котором не работал сейф, кран с горячей водой просто отвалился при первом прикосновении, все в номере ушатано и разваливается, на решение этих проблем ушло двое суток - и куча нервов.
Номера до реновации очень старые с плохой сантехникой и мебелью.
За год в худшую сторону изменилось питание, только 3 можно поставить.