| Официальное название | Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 473 номера |
| Год открытия | 2016 отелю 10 лет |
| Принадлежность к сети | Pickalbatros Hotels & Resorts - 36 отелей |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Татьяна Шаронина
Московский
Турист
Приехали с мужем и сыном 4 года, разместили быстро, от аэропорта 5 минут на такси, ждать трансфер не стали, всегда берём такси. Попросили номер на первом этаже, дали безоговорочно, удобно расположен номер, по середине всего отеля. Попали в первый день на ужин, были в огромном восторге, тонна мяса, при чем очень качественного, тона овощей, тона сладостей, тонами креветки и рыба на гриле. Утром пошли на завтрак, два ресторана еды, по. Чем один с 7 утра, другой с 8, также еды полно, красная рыба в любых количествах, при чем пару раз приходила и ее не было, сказав поворачивать, тут же меняли. Потом был обед, тоже очень много любой еды, детский стол разнообразный. Сама территория отеля большая, но все как то близко расположено, анимация хорошая, но мы не любители, в 12 00 начинается гриль бар возле моря, перепелки, хорошие куски говядины, шаурма, паста, пицца. Сегодня пятый день нашего пребывания, с каждым днем мы все больше и больше не жалеем о выборе этого отеля. Алкоголь весь местный, элитного нет, по поводу льда во всех местах брать можно, п*носа не будет) пляж просто восторг, в любое время как не приди, всегда есть места. Для детей несколько бассейнов, но вода в них ледяная. Но это вообще не минус. Короче качество полностью превышает цену!!! Молодцы!!!
Мы очень довольны отдыхом в Pickalbatros White Beach Resort! Отдыхаем уже в 3й раз с ребенком 2,5лет. С первых минут почувствовали себя желанными гостями: заселение прошло очень оперативно.
Что особенно понравилось:
Территория отеля довольно компактная, всё в шаговой доступности и везде очень чисто . На пляже ежедневно моются шезлонги и столики. Отличное покрытие wi-fi на всей территории.
Очень удобный песчаный пляж с пологим входом в море — идеально для отдыха с детьми. Шезлонгов всем достаточно и в любое время дня можно найти свободное место. Особенно понравились шезлонги на травке, это большая редкость для Египта. Так же имеются удобные кресла. Не навязчивая и спокойная музыка на пляже.
Питание. Выбор блюд очень разнообразный, свежевыжатые соки в течении дня, а на завтрак красная рыба. Даже самые привередливые останутся довольны!
В пиковые часы нет проблем найти свободный столик, ребята-официанты работают очень шустро . Если заканчивается какое-то блюдо, ждать не приходится-пара минут и все обновлено, даже если это уже окончание обеда или ужина.
Персонал. Все очень приветливые и внимательные — от уборщиков номеров до официантов и аниматоров. Такое отношение встречается далеко не везде и заслуживает отдельной похвалы!
Отдельно хочется отметить работу Guest Relation Анны, а так же сотрудника рецепшена Osmana .
Cотрудники не просто выполняют формальные обязанности, а действительно вникают в ситуацию, ищут решение и поддерживают гостя на каждом этапе. Команда демонстрирует искреннюю заботу: на связи 24/7, оперативно реагирует на обращения (в том числе в мессенджерах).
Подводя итоги, однозначно будем рекомендовать отель для отдыха семьям, особенно с малышами !
Огромное спасибо всему коллективу за замечательный отпуск!
Прекрасный спокойный отель. Хорошие номера, не новые, но все работает. Хорошие матрасы, для моей больной спины это плюс. В номерах шампунь, гель, кондиционер и мыло в больших флаконах. Это очень удобно. Есть притензии к ресепшен, сначала нам дали номер для инвалидов, где раковина была на уровне коленей моего высокого мужа. Номер коннект, дверь с нашей стороны была открыта, что меня крайне обескуражило. Заселяли нас около часа, не смотря на то, что в отель мы приехали около пяти вечера. На ресепшен с русским не очень, но к нам подошла гестрелейшен Анна и все объяснила. Она нас сразу предупредила, если что-то не устроит в номере, обращайтесь. Первый номер конечно нас не устроил, но второй был просто великолепен. Вид на море, пятый этаж, видно все красоты вокруг. Повысили категорию номера нам без доплат, изначально у нас был вид на бассейн. Анна решает любые ваши проблемы, в пределах разумного конечно. В отеле прекрасный пляж на котором в любое время найдешь свободные лежаки. Постоянно чистят, убирают и все моют не только на пляже, но и во всем отеле. Отличные бассейны разграничены на взрослую и детские зоны, впрочем как и пляж. Горки для детей замечательные. Уборка в номерах ежедневная, постоянно крутят всякую красоту из полотенец, все пополняют. Убирают молодые ребята очень хорошо. В мини баре кола, спрайт, вода. Питание хорошее, креветки, кальмары, мясо куриное в любом виде, утка, говядина, телятина, рыба в разных видах, в том числе слабосолёная на завтрак. Свежевыжатые соки манговый, клубничный и апельсиновый ежедневно. Из фруктов манго, груши, яблоки трёх сортов, апельсины, дыня, инжир, слива. Не понравились десерты в кондитерской, пироженки мне не зашли. Очень интересная задумка с ресторанами. Их три и можно кушать в любом, все они соединены плавными переходами между собой. Можно выбрать еду в любом. Анимация не агрессивная, больше детская. Народа в отеле много, но абсолютно не ощущаешь толпы ни где. На первом этаже отеля отличный лобби бар, очень уютный. Ребята официанты работают на износ, стараются всем угодить. За территорией променад с магазинами, ходили в местные магазины атен и спинки. Ассортимент там скудненький. Есть магазин фиксированных цен Манго, нильский фараон и фикс прайс. При походе в местные магазины придется уйти от центральных улиц, вид на мусор и разруху удручающий, будьте к этому готовы. Рекомендую отель и для спокойного отдыха и для семей с детьми.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель в 13 часов, спустились пообедали и заселили в 2 номера рядом, не connection room, 5 этаж. Вообще работой рецепш очень довольны, обращались не раз.
НОМЕР
Номера старые, сантехника, особенно унитаз в плачевном состоянии. Но самый кошмарный кошмар, который испортил нам отдых это кондиционер, в одном номере он работал сам по себе, гул стоял как в самолёте, ночью спать мешал. А без кондея очень жарко, июль. Еще постоянно ломался замок в одном из номеров, но на рецепшн решали этот вопрос, меняли ключи и батарейки в самом замке. В номере холодильник с колой и спрайтом, воду приносили так же, пакетики чай кофе. Сейф работал. Уборка отличная.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Огромный плюс отеля это сервис, прекрасное обслуживание, очень приветливый персонал. Мы с удовольствием давали чаевые. Напитки разносят по пляжу, у бассейнов, на ужине на обеде и на завтраке.
ПИТАНИЕ
Когда мы приехали не работал арабский ресторан, толи людей мало было толи плановый ремонт, открыли в 20х числах. Кормят вкусно, мясо не соя, но зависит от повара, бывало как подошва. Много рыбы, креветки постоянно. Безумное манго, ананас. Вкусные десерты в кондитерской. Утром фрэш из апельсина, клубники, манго.
В лобби и на пляже божественный холодный кофе! Вкусное мороженое, но! только вечером в white bar, почему нет мороженого днём не ясно.
Минус это конечно алкоголь, отель не для любителей выпить, качество алкоголя безобразное. Вино еще можно пить более менее. Я считаю это детский отель и алкоголь тут вообще на десятом плане.
АНИМАЦИЯ
Анимация не навязчивая, днем была йога, боча, волейбол, аквааэробика, один раз в самом море. Очень приятные аниматоры. По-русски, если кому важно, не говорит никто, кроме детского антиматора из Эстонии. Вечером мини-диско, аквагрим, в 6 часов включают мультики на английском. Вечерние шоу нам понравились. Практически через день были шоу с ростовыми куклами, танцы, концерты. Раз в неделю детский надувной городок. Была розовая вечеринка, африканская. Дети в восторге от всего.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Очень хорошие жезлонги на пляже, матрасы, повязки "не беспокить". Вход в море идеален для детей, метров 100 мелко. На пляже очень чисто.
У бассейнов помимо жезлонгов есть кровати, диваны, кресла-мешки, все безумно удобно! Полотенца можно получить только раз в день с 9 утра, вечером только сдать на карточки, поменять не получиться.
Шикарный детский аквапарк располагается в 4 бассейнах. Персонал регулярно чистит бассейны. А это крайне необходимо, ибо в отеле большое количество арабских женщин, которые находятся в бассейнах в длинных платьях, которыми они "подметают" пол по всему отелю.
Повторюсь, что считаю этот отель исключительно для семей с детьми до 10 лет. Детям старше будет неинтересно. Парам и компаниям тем более, можно выбрать соседний отель той же сети. Вернулись бы снова с удовольствием.
AnnaTA
Тольятти
Турист