Третий раз в отеле и уже с ребенком

Отель уверено хорошо.
Учли все наши пожелания по заселению, писали заранее на почту.
Территория красивая, ухоженная.
Море отличное, отливы приливы как везде, пройти до глубины не напряжно, есть пантон, для детей отлично , мелко, играй не хочу. Мест на пляже достаточно у бассейнов тоже. Есть несколько детских бассейнов с горками и тд.
Обслуживание на пляже как и в ресторанах отличное, ребята с ходу запоминают предпочтения и часто подходят с напитками.
Питание нормальное, разнообразное, всегда найдется что-нибудь по вкусу. Достаточно морепродуктов.
Уборка в номере ежедневно , хорошая. Воды, напитков оставляют много, постельное меняют часто, халаты, тапочки есть. Из нового в этот раз были ещё щетки с пастой , станок с пеной, остальное как обычно.
На мой взгляд в этом отеле нужно внимательно выбирать номер, особенно если вы с ребенком маленьким. У нас был sea view 2538, отличный вид с балкона, большой балкон помимо столика со стульями, ещё диванчик , что удобно. Ванная комната с ванной и душем отдельно. Подальше от вечерней анимации чтобы не мешать сну ребенка, шума от ресторанов, густого дыма от мангалов на ужине. Близко идти к пляжу и дет бассейну. А в/из ресторана можно и прогуляться.
По минусам :
- в душе пора почистить в некоторых местах ржавчину и налет. Бросается в глаза.
- по еде часто пережарено, пересушено мясо. Много фритюра, и кляр такой толстый и слишком жирный, много масла, передержано. Детский стол тоже слабоват, наггетсы очень сухие, рыба тоже фритюр в жирном кляре, давать такое ребенку 1+ конечно не будешь. Курица кусочки отварная была, но тоже сухо. Мясо ребенку приходилось наковырять.
- работа лифтов в этот раз не порадовала, у нас был 5 этаж, почти каждый день не работал лифт кратковременно , не в час пик, но все же. 1 раз мы даже застряли в лифте с ребенком, звонила по тел в лифте, выпустили нас быстро.
- мало фруктов. За 22 дня отдыха арбуз увидела 1 раз, хотя начался сезон. Приходилось ходить покупать самим за территорией отеля.
- в этот раз слабая анимационная команда.
- очень испортило впечатление от отдыха продление номера. Странная система до 18, до 22 и дальше на сутки. Нам нужно было до 12 ночи продлить номер. Но не вышло, как итог ребенок не спит. Положили спящую в коляску , а дальше на лобби не разбудили и все.

У нас был вылет ночной, продлевали номер, 170$ до 22.00. минус что пришлось переезжать в другой номер.
Если есть вопросы - пишите.

Отель-отличный!🩷 Всё соответствует заявленным параметрам! 💜 Атмосферно и уютно. Доброжелательный персонал. 💚Территория чистая и ухоженная 🍀☘️🪻 Архитектура отеля очень красивая и интересная. Анимация-гостям не приходится скучать. Еда очень вкусная, разнообразная. Рекомендую!

Отель прекрасный, сервис отличный, для отдыха с детьми подходит идеально. Все приветливые, всегда готовы помочь. Очень рекомендую. Море чистое, песочек,есть мелкие места, но и есть где поплавать взрослым тоже.
Единственное, если вы едете смотреть рыбок, то это надо на экскурсию, здесь только купаться.

Вылетали из Москвы в ночь, так как до этого авиакомпания отменила дневной рейс сутками ранее, поэтому настроение в начале отдыха было поганое. Ехали с мыслью, что и дальше будет сплошной облом.
Но!!!! Уже по прилету ситуация начала резко меняться к лучшему. Нас встретило тепло, пальмы и продуманный прием туристов от туроператора. Нигде долго не ждали (ни багаж, ни людей в автобусе на трансфере). Отель расположен в 7 минутах езды от аэропорта, при этом его близость абсолютно не мешает отдыху: самолетов не видно и не слышно).
Приехали в отель к 12.00, были, естественно, сильно уставшими с дороги. Анкету в отеле сами не заполняли: пока сотрудники минут 10 занимались оформлением, мы сидели в мягких креслах в прохладном лобби и пили фреш из гуавы, которых гостям приносят как welcome drink. Заселили в классный номер сразу по приезду, без ожидания и доплат.
Номер оказался просторным, на втором этаже. Лифт для детских колясок есть. У ребенка полноразмерная полуторная кровать. Есть гардеробная, а также приятно удивила огромная ванная комната с душем и полноразмерной ванной, что очень удобно, чтобы мыть ребенка. На балконе тоже много места, есть столик и два плетеных кресла, а также сушилка для одежды. Балкон от улицы отделяет стекло, которое сохраняет вид на территорию отеля. Единственный его минус: видно соседей, от которых вы отделены по пояс бетоном и стеклянной перегородкой выше. В целом звукоизоляция в номере отличная, что особенно ценно, если у вас маленький ребенок, которого надо рано укладывать. Немного портит ситуацию тонкая деревянная дверь, из-за которой очень слышны звуки в общем коридоре. Однако, надо отметить, что отель очень тихий. Анимация затихает к 22.00 ЖЕЛЕЗНО, а иногда и раньше.
В первый день в обед меню в ресторане показалось немного скудным, но к вечеру ситуация стала гораздо лучше: большой выбор выпечки, гарниры овощные, паста и картофель в разном виде, а также рис в разных вариантах всегда есть. Есть птица, говядина - на гриле, на сковороде. Есть супы, есть диетическое меню, кисломолочка, отдельная детская зона с небольшими столиками и стульями и отдельным меню. Утром бывает небольшая очередь за омлетом/яичницей, но их делают при вас по вашему выбору ингредиентов. Много видов сладкого, и оно вкусное! Основных ресторанов 3, один из которых на пляже у моря. Меню в центральном ресторане самое разнообразное, но голодными вы не уйдете ни из одного. Работают на территории отеля и бары. Мы ходили в тот, что у бассейнов и возле лобби. Очередей нет, напитки местные, выбор довольно большой.
Интернет есть и работает удивительно шустро, несмотря на большое количество гостей. Ловит и в номерах, и на всей территории отеля.
Отель грамотно продуман для детей: 4 детских бассейна с глубиной 50 см: 2 с подогревом до 35 градусов; и еще 2 с температуркой моря - около 25-27 градусов. Для взрослых основной бассейн с глубиной от 90 см до 115 см и отдельный релакс-бассейн с глубиной 150 см, где можно поплавать а тишине. Анимация в основном бассейне работает активно, но мы особо не пользовались. Места у бассейна и у моря занимать не нужно было, потому что свободные лежаки есть везде и всегда. На море около лежаков установлена ширма от ветра, которая дополнительно создает атмосферу уюта и изолирует от соседей.
Персонал очень приветливый, все и всегда стремятся помочь, делают это очень деликатно и ненавязчиво. Большинство туристов в отеле немцы и чехи, много европейцев в целом, но персонал не только говорит по-английски вполне сносно и понятно, но некоторые даже общаются по-русски.
Решились на спа: мужа побрили и постригли, жене сделали массаж головы и маски для лица. Работа выполнена вполне профессионально, цены приемлемые, в качестве бонуса в день отъезда за половину стоимости получили второе посещение.
Пляж чистый, лежаки частично на крупном песке, частично - на газоне. Вход в воду очень пологий (около 100 метров от пляжа - зона купания с глубиной не более 120 см с постепенным набором глубины). Медуз обычно нет, если не штормит на море. Может немного пахнуть топливом от яхт, которые пришвартованы неполадку. Но это не всегда - зависит от направления ветра.
Если нужны магазины, есть один возле пляжа (сувениры, снеки, пляжная одежда и кое-что из аптеки) и довольно большое количество уличных лавочек в городе.
Общее впечатление очень положительное, нет негатива, поэтому с удовольствием вернулись бы сюда снова :)