Страна Души

Жаль , но минусов было больше чем плюсов
Каждый день ждало новое разочарование
Если вы хоть раз отдыхали где то за границей, то вам точно не надо сюда, ожидание и реальность не совпадают
Никаких мероприятий, висели лишь афиши с августа , сезон там и закончился видимо
Бассейн не работал , море холодное в этом месте из за реки впадающей

Отдых в «Страна души» или все выключено по - абхазски. Больше ни ногой. Если вы когда- нибудь отдыхали в отеле с нормальным сервисом и имеете понятие что такое «все включено», например, в Турции или в Крыму, то вам явно не сюда. 1. Номер, который нам дали располагался в корпусе 6 «Эвкалипт». Номер после ремонта с панорамными окнами, светлый с видом на море. На этом плюсы заканчиваются. Шторка в ванной, видимо клеенка для кухни или еще чего, просто были сделаны дырки и нанизаны на крючки. Шторка короткая, поэтому периодически вода выливалась на пол. В номерах нигде в «эвкалипте» нет замка для двери в ванной. То есть она не закрывается никак. Такое понятие как освежитель воздуха, который в принципе необходим в замкнутом небольшом пространстве, где совмещены ванна и туалет, в отеле тоже отсутствует, поэтому амбрэ после всех дел стоит еще то и еще как! 2. Мы бронировали путевку на 10 дней именно потому что там были хорошие отзывы по питанию и по обслуживанию. Сейчас я думаю, что большинство отзывов накрученные или мне очень жаль наших людей, которые слаще морковки ничего не ели и понятия не имеют о том, что в любом отеле смена полотенец через 5 дней, смена постельного белья через 7. Это стандарт. 3. Система «все включено» предполагают наличие спиртных напитков. Имейте ввиду, что чача в этом недоразумении- это спирт, разбавленный водой. А вино- химозный шмурдяк. Это как надо относиться к своим гостям, чтобы такое предлагать? Питание три раза в день. Завтрак куда не шло, но каждый день есть сосиски я не могу. Думаю, после этой поездки я их наелась на год вперед. Про обед промолчу. Те кто пишут в отзывах, что еда вкусная и домашняя, у меня вопрос: вы готовить не умеете совсем или никогда не ели вкусной еды? Еда невкусная и не домашняя. Она пресная, вся готовится на воде. Ни в одном отеле я не видела чтобы давали морковку чищенную и нарезанную просто так. Блин, но в этом смогли конечно удивить. Салаты одни и те же были все 10 дней. Причем салаты, которые заправляются или сметаной или майонезом сомнительного качества. Заправлять надо самостоятельно из мисок, которые стоят отдельно. Рыба- это отдельная история. Опознать что в лотках лежит минтай или скумбрия я смогла только по надписи над лотками, потому что серое «неизвестно что», плавающее в воде было неузнаваемо. Как можно в городе, который находится на берегу моря давать такое? Рыбу не ловят в Абхазии, она что от вас сбежала? Котлеты смешанные с рисом для вязкости, веса и третьесортным мясом. Попробовала один день и на этом все. Единственное съедобное - гуляш свиной и запеченая курица. Из десертов- вкусный бисквит, печенье и пирог с джемом. Больше не давали. Фрукты - яблоко всегда, апельсин. Арбуз давали пару раз. На этом все. Бар на пляже . Картошка фри всегда холодная. Всегда! Кстати, лотки в столовой без подогрева и если не успели к подаче и пришли поздно, будете есть холодную кашу и картошку. Кофе только растворимый. 3. Если вы дочитали до этого пункта, то дальше будет самое интересное. А именно над супер квест по установке тв. Нет, конечно мы не телек смотреть приехали, но есть ньюанс. Хотелось узнать новости и посмотреть фильм тогда, когда идет ливень и не выбраться на набережную. Итак, по приезду выяснилось, что телевизор не работает. Мы с супругом ходили на ресепшен 11 раз. 11 раз, Карл!!!!!! У меня развился спортивный интерес даже. На ресепшене Владимир (абсолютно бесполезный человек, все время врет), который кормил завтраками, говорил что придет айтишник, потом техник, потом еще раз айтишник, уходил звонить Галине (горничная) в другую комнату и я понимаю что это был спектакль, и в результате никто не появлялся. После того как муж САМ нашел проблему почему телевизор не включается, попросили заменить пульт и оставили его этому самому Владимиру. На 12 раз хождения по мукам, вечером я подошла и опять уточнила что с пультом. И вуа- ля, он мне протягивает тот пульт, который я ему относила. Вероятно, решил что мы два идиота к нему таскаемся. Прошло 10 дней. За час до выезда в комнату кто- то постучался…. Визит был явно не в тему. Оказалось, что пришел техник чинить телевизор. Бинго! Но, как выяснилось, нам еще повезло, так как были гости, которые просили наволочки по трое суток или полотенца. Две подружки из Башкирии не могли допроситься наволочек, они приехали в 20.00 , а горничная ушла домой в 18.00. То, что отель обязан убрать номер и предоставить его гостям к 14.00 им не ведомо. Почему я так подобно все описываю? Отдых с перелетом сюда обошелся нам с супругом по цене хорошей 3,4 *в Турции. Поэтому, если вы себя хоть немного уважаете , цените свой труд и заработанные деньги, то сюда однозначно не поедите. На море едут за морем. Здесь оно грязное, потому что недалеко от пляжа стекает река. И вообще, в бухте в море стекает 12 рек! Где море чистое нам было хорошо видно с балкона номера. Нигде оно не чистое, поэтому было удивительно видеть, как в нем купаются туристы с детьми, как поросята в грязной луже. Добавьте к этому ротавирус, который от Абхазии неотделим, вы обеспечите себе полный спектр эмоций и впечатлений. Ездили мы на пляж Дельмур район Маяка- вот там море чистое. По итогу, это был самый ужасный отель «все включено» в моей жизни и самые бездарно потраченные деньги. Понятно, что я сюда больше никогда не вернусь, поэтому пишу максимально честно и подробно. Сервис это не про Абхазию. Они не знают что это такое. Но тем не менее, если вдруг вы решите забронировать, бронируйте без питания. В местных кафешках готовят очень вкусно, ценник вполне приличный и по крайней мере получите удовольствие хотя бы от еды. Ну и на море на Маяк. Там еще может и увидите семейство дельфинов. Мы видели и это конечно же здорово подняло нам настроение.

Держите БОЛЬШОЙ и честный отзыв про отель «Страна души». Отдыхали с 12.08.26 по 21.08.26 гг. Из плюсов в данном отделе только то, что работает кондиционер и есть горячая вода. Пройдемся дальше ПО СПЛОШНЫМ МИНУСАМ, за которые отелю можно присудить ОДНУ ЗВЕЗДУ вместо трех, о которых заявляет сам отель: 1) в номерах пыльно, полы не промыты ни в комнате, ни в душевой 2) Wi-Fi работает с ужасными перебоями, а оператор мобильной сети «а-Мобаил» предлагает цены на симку с тарифом аж от 700 рублей и выше на месяц 3) постельное белье отказываются менять, только после 7 дня пребывания в отеле, также как и полотенца. И вообще в принципе в данном отеле не предусмотрено, чтобы выдавались полотенца для похода на пляж, пришлось покупать в местных магазинах 😡😡😡 Сам пляж не предусмотрен для отдыхающих, на всей длинной территории отдельного пляжа - 4 зонтика для тенька, все остальные от частных компаний и платные 4) телевизор за 9 дней нашего пребывания так никто и не починил, предложили перемещение в другой номер за 1 день до отъезда (ну и зачем оно уже надо?) 5) еда однообразная, холодная, половина еды просто такое ощущение, что остатки от вчерашнего приема пищи + по утрам стоишь в очереди тупо в эту «столовку» 6) при любом приеме пищи тебя должны обязательно записать на «ресепшен» на входе (номер комнаты и количество человек 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️) 7) на основном «ресепшен» работают некультурные и хамоватые работники, которые не могут предпринять ни каких мер при вопросах или жалобах 8) во время проживания 3-4 раза отключали свет на 20-30 минут, при выяснении обстоятельств или вопросах «что произошло?» - на том же самом «ресепшен» не было никого и люди оставались в неведении, когда дадут свет и что делать в такой ситуации 9) обещали «безлимитный бар» у бассейна….. и что же в этом баре представлено? Обычная теплая вода, компот, разбодяженная чача и вино….. вот и весь супер-пупер-безлимитный бар у отеля. А «гриль-бар» на территории отеля так и не был найден…. Вот и думайте, стоит ли выбирать данный отель в таком прекрасном городе….. Хорошего всем отдыха 🥰

Отдыхали в июне 2026г, все понравилось, цена - качество соответствует. Приехали в 12:00, сразу предложили посетить столовую, посмотреть территорию и попробовать местные напитки. В 14:00 получили ключи от номеров, причем разместили правильно - семейные пары - номер с одной двухспальной кроватью, остальные- с двумя. Проживали в 14-ти этажном корпусе "Кипарис", прекрасный вид с балкона - море, бассейн, территория почти везде ухожена. Уборка в номере желает быть лучше. Лифт работал всегда. Море 50 м от корпуса. В столовой чисто, столиков всем хватало, питание не очень разнообразное, но вполне нормальное, опять же цена - качество. Плохо с обычной питьевой водой, на территории ее нет, только нужно покупать. Предупрежу - не покупайте экскурсии у "горячих абхазских парней" на входе , ничего не расскажут, и будут постоянно торопить. По личному опыты скажу - две экскурсии - Новый Афон и озеро Рица не совмещайте ( не успеете все посмотреть). Кто хочет отдохнут, у того это получится, не нужно обращать внимание на мелочи, или тогда Отель 5 -ть звезд. Набережная в шаговой доступности - красиво. Немного не повезло- не было анимации, никакой, сказали, что это временно, аниматор уволился. Вечерами развлекали себя сами. Прекрасная природа, погода и настроение. Спасибо за отдых