Royal Seginus 5*

До отеля ехали 25 минут (трансфер индивидуальный). Заселили сразу по приезду (было 11 часов). Номера отличные, просторные, приятная сауна в номере (нагрев минут 6). Уборка никакая, последние два дня даже мусор из туалетного мусорного ведра не выносили, только кровать заправляли. Полотенец сначала было два, попросили в первый день на всех, принесли (тапки на всех так и не дождались), но в последний день отдыха забрали использованные, а новые только два (большое и маленькое) оставили на троих (как на одного). Ни разу за неделю не пополняли мыльные принадлежности. При заселении был только лосьон для тела и кусочек мыла, попросили / принесли… еще 6 лосьонов и шампунь на три помывки (нас трое). В душе все три емкости (шампунь, кондиционер, гель) - пустые. Попросили - ничего не изменилось. Докупили мыло и шампунь с кондиционером, а также мочалку в Террасити (выходите из отеля, переходите дорогу и на автобусе около получаса, нужна транспортная карта, проезд 35 лир с человека, рядом магазинчики есть, но туристкие, а мы все равно собирались в нормальный ТЦ). Не выпрашивать же каждый день. Соседям тоже ничего не приносили. Еда в целом нормальная, баранина - огонь!. Напитки отличные в лобби и на пирсе. За доллар вообще восхительно и обслуживают в первую очередь. У бассейна - фу, даже стаканы пахнут неприятно. 2 ноября аквапарк и аттракционы работали последний день. 3 ноября уже все замерло. Хотя днем было 26 градусов. Вечером и в ночь опускалось до 14-17, но единственный подогреваемый бассейн (закрытый) закачивал работу в 17 часов и в 16 45 из него уже начинали «просить выйти». На пляж идти минут 7 по приятной аллее или на машинке пару минут, дольше 5 минут ни разу не ждали. Пляж понравился, так как он на расстоянии, то никто не играет в «займи первым лежак». За неделю был монгольский цирк и Хэллоуин (классные программы), пару раз живая музыка, в остальное время сами себя развлекали. Территория красивая, ухоженная. Аниматоры вроде ходят, но реально свое дело развлечения гостей делает только тот, который организует игру в дартс. К сожалению, имя не запомнили, но прямо профессионал - общается при встречах, напоминает о времени игры. В целом отель произвел хорошее впечатление.

Приехали в отель утром в после 7. На рецепшене специально стояли к русской женщине Марине (из Перми) сразу спросили про 2х комнатный номер. Номер нам нашли, скидку дали. Доплатили 400€ за 9 ночей. Принимают только евро, чек дают. Были 3мя семьями, остальным дали номера по путевке ближе к 11 при полной загрузке отеля, с видом на бассейн.
Наш номер очень большой, огромный. 2 санузла, один с паровой. Немного не хватает шкафа/полки в ванной, унесли туда одну из тумбочек. Кровати удобные, подушки нормальные.
Уборка номеров какая попало. Наш номер был в начале коридора, уборщица просто не доходила. Отлавливали ее через день и просили убрать.
Сам отель интересный, очень большой, космический корабль, много разных мест в лобби, где посидеть, есть укромные уголки-балкончики для чая с выходом из кафе. Каждый что-то для себя найдёт.

Самый большой недостаток отеля-это ресторан. Еда нормальня, ее много. НО при полной загрузке просто беда: столов не хватает (к середине отпуска столы стали появлятся), приборов нет (даже, когда столы появились, с приборами- беда). Чашек нет, кофе пришлось пить из мягких стаканчиков, но это даже неплохо, т.к. посуда стаканы и чашки не промытые. Стаканы для чая реально грязные, со следами помады. Официанты тут же считают еду, там, где другие люди едят. Эти же официанты убирают грязную посуду и тут же кладут приборы, без пакетов просто руками.
Аквапарк хороший (только одна горка не работала), но подушек не дождаться, очень странно то можно кататься с детьми, то нельзя.
Все бассейны на улице не подогреваемые! Подогреваемый только в здании.
Интернет очень не стабильный и часто вообще отсутствует.
Пляж хороший, довольно чисто, вход в море для детей очень удобный. На пляже: бар на пирсе, еще маленький бар на входе на пляж, рядом кафе. Лежаков всегда хватает. Туалет рядом, душ плохо работает. На самом деле до пляжа очень близко, при этом ходит шатл. Вообще отель не на 2й линии, а на 1,5. Дорога между 1й линии просто какая-то вспомогательная.
В целом неплохо за свои деньги. Такое впечатление, что просто не хватает персонала везде на такое количество гостей.
Контингент: большая часть европейцы, которые много курят.

Отдыхали в отеле семьей в период с 5-14 октября. В отеле мы были около 8 часов, позавтракав и ознакомившись с территорией, заселились в 12 часов, номер на 1 этаже (по факту 3 этаж) с видом на бассейны и боковой вид на море.
Размеры номера впечатляют)гардеробная, просторный сан узел с довольно большой душевой кабиной с функцией хаммама, в которой есть Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос в большых флаконах, пена для бритья по запросу.
В номере чайник с набором для приготовления чая и кофе, минибир с газированными напитками, пивом, соками. Уборка номера заключалась в выносе мусора, добавление мыльных принадлежностей , постельное белье ни разу не меняли.
Территории отеля не большая, но на мой взгляд уютная, много пальм, магнолии и другой растительности,аккуратно подстрижены деревья, всё ухожено, бывали в отелях по более, но с не большими бассейнами, а тут целый водный мир) вода правда в октябре в них уже прохладная, но купаться терпимо)с удовольствием покатались в аквапарке на горках, правда без ушибов не обошлось( подогрев воды в бассейнах начинается с ноября по информации от гест релейшн.
До моря утром пешком 5 минут, шатлы начинают работать с 9 часов, минутка с ветерком и ты на море) в период нашего отдыха, в основном были волны, в начале вода была теплее, в конце отдыха попрохладнее, не смотря на удаленность отеля от пляжа, народ все равно занимает лежаки до 7 утра. Пляж маленький, большой плюс, что от солнца защищает навес, а не зонтики. Приличного размера пирс с баром, в котором есть только напитки, жаль, что не было снэков на пляже есть ресторан, чтобы перекусить и пообедать, но мы ходили в фуд корт, рядом с бассейнами. Всё очень вкусно - Пицца, гюзлеме, картофель фри, курица ,бургеры, крошка картошка, мороженое.
Основной ресторан - столько блюд, что не возможно всё попробовать)) всё приготовлено вкусно. Форель, говядина, баранина, и т.д.в рыбный день-креветки, суши, мидии.
На завтрак и ужин, всегда много красной рыбы (ломтики очень большие), выбор сыров богатый) омлеты, каши, яичницы, выпечка, овощи и много еще всякого разного)) из сладостей, ассортимент пахлавы, тортиков, пирожных, есть сухофрукты, мед в сотах. Мороженое- ванильное, фисташковое, с шоколадной крошкой, клубничное, лимонное, шоколадное. Очень рекомендую ванильное вишневым соусом)
Есть днем Активити, но мы не участвуем)нам повезло оказаться на празднике Октоберфест- организация потрясающая, с большим выбором пива, колбасками, хамоном и развлекательной программы, вечером были несколько раз на шоу, ну такое себе, на любителя)) после ужина шли на аттракционы, с удовольствием покатались с ребенком, пару из которых не работают.
Теперь что касается обслуживания, персонал приветливый, разговорчивый, дружелюбный)) к детям очень радушно относятся)сотрудницы на рецепшн клиентоориентирован👍до заселения в номер, предоставили карточки для полотенец и заселили в номер, более повышенной категории.
В последний день отдыха по запросу получили презент в виде пляжных сумок у гест релейшн и ознакомились с шикарной территории соседнего отеля роял холидей, в конце года он закрывается на реновацию.
Теперь о недостатках- очень расстроил вид пластиковых стаканов, в которых делают коктейли и наливают пиво, мы просили наливать напитки в бумажные стаканчики, после октоберфест остались стаканы эфес, в которые стали разливать пенное)) Уборка в номере слабая на балконе стекло грязное, как и в основном здании рядом с лифтами перегородки запачканы.
В целом впечатление от отеля положительное🫶

Отдыхали в данном отеле с 16.10 по 23.10.
-Заселение и номер:
В отель приехали около 10 утра. Нас было 6 человек. Бронировали два номера. Один дуплекс ( двухуровневый), второй обычный на двоих взрослых. Большой номер дали сразу, но не дуплекс, а просто семейный двухкомнатный. Менять не стали, так как нужно было ждать, да и второй номер обещали в этом же крыле. Второй номер дали в 12. Номера на 4 этаже. Большой 1478, а обычный 1486. Номера супер. В большом номере комнаты небольшие, а номер на двоих огромный. Большая гардеробная . Огромные санузлы, душевые на двоих с эффектом хамама, унитаз за дверью. Из принадлежностей были шампуни, бальзамы, крем, гель для душа, мыло, мочалки, зубные щётки с пастой. В номере мини-бар пополняют каждый день. Кола, фанта, чай, сок, пиво и два вида воды. Есть чайник, чай, кофе, сахар, сухие сливки. Уборка заключается только в смене полотенец и вынос мусора.
-Питание:
Завтраки, обеды и ужины в основном ресторане. Выбор еды хороший. И рыба, и мясо, и птица, и морепродукты. Много сыров, нарезок мясных, слабосолёная красная рыба. Фрукты, овощи, паста. Для детей баночное пюре, йогурты, молоко простое и ароматизированное. У пляжа днём готовят лепёшки с разными начинками. По дороге на пляж есть кафешка по меню, можно пообедать там. Есть ещё кафешка у бассейнов, но мы туда не ходили. В барах много импортного алкоголя, делают коктейли. Есть холодный кофе. Мороженое только весовое, в пачках нет. И странно, что на пляже мороженого нет. Только у бассейнов и в основном ресторане.
-Пляж:
Прекрасный песчаный пляж. Почти сразу глубоко. Водичка чистая. Можно нырять с пирса. Но если людей много, то лежак придётся поискать. Если парой, то не проблема, а вот на 6 человек уже сложнее.
-Бассейны, аквапарк и луна парк:
Бассейны были с холодной водой. В аквапарке разные горки, можно развлечь детей. Есть луна парк с аттракционами.
-Анимация:
На пляже нет совсем никакой развлекухи, аниматоров там ни разу не видели. Может все у бассейнов, но мы там не бывали. Вечером проводят шоу, но в лифте написано, что начало в 21.30, а на самом деле, как мы потом выяснили в 21.00. Поэтому мы опаздывали. Потом живая музыка, но поют всякое старье, не интересно, да и поют не всегда хорошо. Один раз была дискотека на поляне по дороге на пляж со светомузыкой, танцовщицами, но все песни включали отрывки, а турецкие целыми песнями. Но в целом неплохо, жаль что только один раз было такое мероприятие за наш отпуск.
-интернет
Wi fi никакой. Постоянно вылетает, нужно переподключаться. На пляже вообще почти не работает. Если вам важно быть на связи всё время, то лучше приобрести есим турецкую с интернетом и не нервничать с этим вайфаем.
В целом отелем остались довольны. Всё понравилось. Впечатления только положительные!

Это наш не первый отдых в Турции, Отдыхали и в 4* и в5*(Ботаник, Лимра Лимак, Топ Капы, Венеция, Вера Парайсо) поэтому есть с чем сравнивать, тк Турцию мы посещаем с 2001года. Этот отель отличается от остальных архитектурой. Начну с заселения- приехали к 9 часов утра, переоделись в СПА, оставили вещи в комнате багажа и пошли отдыхать (завтрак, ознакомление с территорией, пляж) Заселили как и обещали в 14:00. Номер нам достался 1125. Номер огромный, 68м2, большой санузел, душ с паровой системой, гардеробная, балкон... Если кому-то нужен вид из номера, то заселяйтесь выше, тк на первом этаже вид на крышу. Нам не важен вид, тк не сидим на балконе, поэтому нас все устроило.
1. Уборка номеров-отлично. Каждый день меняли полотенца, постельное белье поменяли за 10дней 3 раза. Убирают номера женщины среднего возраста. Мини бар пополняют ежедневно, чай, кофе растворимый , вода, пиво, соки, Фанта, Кола, минералка.
2. Ресторан- достаточно большой. Еда разнообразная, говядина, баранина, рыба (тушеная, жареная, соленая красная) На ужине -смузи выставляют, есть стол с диетпитанием, полки с йогуртом, детскими коктейлями молочными, Три раза на ужине были рыбные дни с креветками, мидиями, роллами... Официанты нам попадались приветливые, за пару дней уже выучили наши пристрастия к напиткам)) Сразу предлагали принести. Хотя, были отзывы весьма негативные о ресторане, мое мнение другое .
На территории много ресторанов где можно поесть не возвращаясь в отель. Голодными не останетесь
3.Бассейны, горки- их много различных, но мы не плавали, тк приехали на море.. Горки замечательные, специально приходили с пляжа прокатится. Они работают с 10 до 12. Народу у бассейнов много отдыхает, но свободные лежаки есть.
4. Пляж- надо до него идти 4 минуты по красивой аллее, специально засекала (мне 65 лет, если молодой то и быстрее дошагать можно). Рядом дорожка по которой курсируют два автобусика с 9 до 21. На пляже 2 бара - один при входе (только пиво и безалкогольные напитки, второй на пирсе- там покрепче напитки коктейли. Лежаков достаточное количество, ходит персонал убирает мусор, протирает пластиковые столики у лежаков. Вход в море разный, после больших волн намывает валун из крупного песка, поэтому не всем удобно выходить... Но это на всех пляжах в Турции где песок. Можно гулять по берегу в разные стороны. Рядом с пляжем делают гёзлеме, можно просто взять фруктов, перекусить....
5.Карусели работают вечером. Катают даже взрослых , для ребятишек маленьких отдельные карусели....
В целом, замечательный отель, а недостатки всегда можно найти. В это отель можно вернуться. Мы иногда по два раза посещаем отели. Спасибо команде отеля за хороший отпуск.