Castle Park Hotel 4*

Долго я думала над отзывом,сказать хочется очень много и соответственно нужно много времени для написания. Пишу спустя пол года.
В Турции я уже была ранее в 2023 году в 3*,есть с чем сравнить. И я понимала, что еду не в 5* звезд...у меня и запросы были не высокие.
Начну с того что, я искала недорогой отель по отзывам,сравнивала цену и отзывы и не хотелось далеко ехать после аэропорта.
В общем я купилась на хорошие отзывы и ехать не далеко и относительно не дорого за 3 недели на 2х человек.
Туроператор Анекс вылет из Тюмени прямой чартер, долетели хорошо на Азур,все отлично.
Трансфер прекрасно и туда и обратно.
Прибыли в отель идем на ресепшн, мы поздоровались с улыбками,а там сидит злой дяденька,ну ок,ладно думаю человек не в духе может. Нас оформили дали ключи,мы пошли в номер,2 этаж,номер возможно 212,точно не помню.
Заходим в номер слышу шумит вода,в унитазе просто водопад,я пошевелила систему смыва она не работает совсем,как спать при таком шуме воды не понятно,даже если закрыть дверь все равно слышно, вода просто большой струей идет.
Дальше идем, плитка в туалете отваливается,при неловком движении она отвалится и упадет на ноги, плитка вспучилась.
В душевой кабине шланг где-то над головой не понятно,вообще не удобно этим пользоваться,кто это делал???
Я сама занимаюсь ремонтами и многое делаю сама,поэтому я знаю, о чем говорю)
Далее,
Огромная раковина,которая весит наверное 70-80 кг держится на соплях,чуть затронь ее оно двигается и как ей пользоваться? наверное администрация ждет пока она кого-то поранит и будет скандал?
Фен тоже все полусломанное,провода оголенные в основании,ощущения не приятные там находиться.
В коридоре стоит страшный черный шкаф,двери скрипят так, что ты приходишь в ужас!!!!
Освещение в коридоре практически отсутствует,плафон зарос грязью и света почти нет, вы считаете это достойно 4*????
В комнате стоят две кровати с виду не плохо,но около них даже нет розеток! Обои были оторваны и было видно стену,пока я не попросила всю эту кратосу исправить!
Обои темные,стены светлые,контраст прекрасный чтобы это увидеть! Я приехала отдыхать, а не работать и терпеть эти недочеты в ремонте,спасибо я не хочу!
Вид из балкона и сам балкон только понравился,хотя там все просто. Кондер работал,спасибо и на этом.
Я честно была в шоке от этого всего. Прошло ровно 5 минут с момента как нам выдали ключи.

Я спокойно спустилась в низ и подошла на ресепшн, попросила поменять нам номер,мы готовы ждать если это необходимо, либо устранить все недочеты. Но сотрудника (имя Умит) это так возмутило,что он начал кричать и орать на меня и вообще мест нет,он отправит меня куда-то там! Я была в шоке,это ничего не сказать!! Такого отношения я просто не ожидала,мы приехали отдыхать,а не делать ремонт или тем более ругаться!
Мы поднялись вместе в номер, Умит орал и доказывал, что все нормально. Но позвонил мастерам, чтобы устранить все недочеты,через 5 минут пришли два молодых человека,приклеили обои, посмотрели бочек унитаза,но там нужно менять арматуру,у них ее нет сейчас и они смогут сделать толь завтра утром,я согласилась.
Они ушли,мы приехали ничего не ели и пошли пить чай в бар, сидим с дочерью и "обтекаем" от этого звездеца и понимаем, что нам деже не дали браслеты,потом возвращались в номер, Умит вроде как окрикнул меня,но я честно даже не поняла, что это он мне....(сервис обслуживания такой просто...).

Я подошла на ресепшн к Умиту молча,он начал извиняться,я была снова удивлена, он предложил поменять номер,но утром. Я ответила, что посмотрим утром,он дал мне браслеты по моей просьбе. Я прочитала ему лекцию о том, как себя не нужно вести с отдыхающими и с персоналом(он орал на них). По его рассказу я поняла,что он из Абхазии и прекрасно знает русский язык. Наш разговор был слышен всем на 1 этаже,я разговаривала с ним тактично и спокойно. Надеюсь он понял свои ошибки.
Затем в саду меня встретила женщина и сказала,что я отлично поступила и поставила на место этого работника, т.к. многие отдыхающие им очень не довольны, но боятся сказать что либо. Потом я общалась с несколькими женщинами,они также жаловались на него...увы и ах,это лицо отеля...

Мы поднялись в номер,я смирилась уже с этим номером,что целых 3 недели будем жить тут. Но снова пришел Умит,звал пойти с ним и торопился.
Он привел нас в отдельное бунгало в саду,мы обрадовались и были удивлены. Даже принес нам тапочки,косметические наборы,одеяла,плечики для одежды. Говорил любая просьба,он все сделает.
Я поблагодарила его на словах. Дальше у нас была сломана лейка от душа,все починили после просьбы сразу. Единственное очень плохо убирали в домике,2 этаж вообще почти не трогали, копилась пыль от постельного белья, 1 этаж был все время грязный, шли дожди периодически и на обувь липла грязь,пол холодный. Пол мыли условно,вся грязь оказывалась на полу под шторой. Такая себе уборка...дай бог на 3 из 5.
Туалетную бумагу приходилось просить, зато мыла было столько...шампунь и гель тоже были. Но я пользовалась своими.

Пляж.
дорога на пляж приличная,мин 15-20 пешком,по жаре кому трудно идти,не советую.
Улица одна,дорога одна. Мусорные бачки со зловониями это все присутствует по пути к морю,конечно мне они не нравятся,но я уже решила для себя,что я не обращаю внимание на это,если не хочу испортить свой отдых окончательно, я наслаждалась природой,котиками и тд.

Сам пляж собственно также мое отношение, море прекрасное,замечательное,но сервис (какой-ни какой)вокруг просто отсутствовал,по сути ни какого пляжного отдыха хорошего не вышло. Приходишь на пляж лежака нет,все занято,ждешь или ложишься на песок,а песок с мусором(окурки/мусор/семечки/палки) не приятно наступать и смотреть на него. Пляж не чистится СОВСЕМ!!!!!
С октября заканчивают сезон и начинают убирать лежаки и зонты,так что имейте ввиду,кто берет на октябрь путевки,то пляж не будет оборудован ни лежаком ни зонтом, они ставят 5-7 штук,а народу много и явно этого не хватит. В общем я смирилась уже тогда, плюс я заболела ангиной,было не до купания.
Далее парк Ататюрка около пляжа,это просто моя боль, он заброшен,никто ничего не делает,все в упадническом состоянии,все валяется,шланги,трубы,плитка и т.д. Я была крайне удивлена почему такой беспорядок!!!
Как такового променада и набережной нет,наверное 200-300м около парка и все,вечером ходить там не особо приятно,запинаешься о брусчатку,освещение 1,5 фонаря, даже немного страшно местами. Если вы планировали гулять по набережной долгими вечерами,то это не сюда,надо ехать в Анталию,а транспорт достаточно дорогой и все время не ездит.

Пару раз ездила в Анталию и в Кемер на маршрутке,там нет вопросов по чистоте, но Бельдиби прям деревня с петухами(я обожаю животных и птиц,выросла в деревне) и много грязи,увы...больше не приеду. Разочарована отсутствием порядка..
Был рынок по понедельникам кажется,если не ошибаюсь,я ходила после обеда,возможно уже было поздно,ничего не купила совсем. Хотела клубники, драгонфрут....ничего не нашла, фруктов очень мало было(((


Из позитива.
Ездила на экскурсии Гинза тревел,на нашей улице агентство Миша и Дима. Спасибо большое за организацию,все прошло отлично,особенно морская прогулка. в рублях всего 2500. Я очень хотела и моя мечта сбылась, поехала бы еще и не раз. Так же рекомендую Гёйнюк каньон,я просто гуляла по тропе и любовалась природой.
Для сравнения ездили от Анекс в океанариум в Анталии,очень сильно дорого,я прям ожидала вау эффекта,но увы не стоит того, отдала 12000р на наши деньги на 2х человек. Рыбок мало,ожидали намного больше,сам аквариум классный и красивый,но маленький.
Организация от Анекс была очень плохой, нас заставили бежать от отеля до дороги,т.к. автобус не мог заехать на нашу улицу,она узкая. Если бы нас предупредили,то мы бы вышли спокойно заранее на центральную улицу, но нам было сказано ждать на ресепшн. Анекс 1 балл из 5. Больше не куплю экскурсию.


Питание в отеле и бар.
Еда хорошая в целом. Всегда было что поесть,но разнообразие не очень. Фруктов очень мало,в основном яблоки,сливы. Несколько раз был виноград и бананы.
В основном все разбирали и нам не хватало.
Часто не было вилок и ложек,иногда тарелок.

Из напитков пили воду,чай, газировки,иногда я брала пиво,очень хорошее и легкое,я не пью почти алкоголь,мне отлично.
Вино пробовала у женщин,мне не понравилось,кислятина. Остальное не брала.

Отдельно хочу написать про очереди вечером,люди некоторые как с цепи сорвались и не ели никогда в жизни,бегут бегом в очередь....кто-то толкается,наступает на ноги. Никакого уважения к окружающим.
Некоторые отдыхающие хамили персоналу были не довольны,(я заступалась за работников) что надо ждать,например выпечку или гриль. Ну мы ждали спокойно,все в порядке,мы же никуда не торопимся,мы на отдыхе. Суета ни к чему!!
Ребята на гриле и выпечке просто молодцы,особенно Мустафа! Большое вам спасибо за ваш труд!))))

Турецкая ночь не плохо,первый раз был торт классный,а второй раз спустя 2 недели ничего не было,так что, кто бронирует на октябрь,сладких хороших тортов не будет и фруктов почти тоже.Думаю что экономия...

Дикий пляж.
Дойти пешком реально,но далековато,сходить стоит хотя-бы один раз.
Сам пляж красивый и скалы и море,но будьте готовы к мусору, где нужно пролазить под скалой,очень не приятно....
Но природа замечательная.

Анимация для детей супер,музыка нормально,но хочется более актуальный плейлист. Но диджей включает по просьбе.

Мой вывод.
Заселение было мало приятным,но по итогу все нормально относительно.
Есть недочеты явные,прошу администрацию обратить особое внимание на обслуживание,чистоту и порядок в номерах. И особенно пляж!!!!
Я бы навела там порядок,но думаю меня не возьмут администратором)))))))
Природа прекрасная, Турция любимая все равно!
Рекомендовать я НЕ могу данный отель и больше не вернусь однозначно,но есть частые гости кто ездит каждый год,это местные.
Но решать вам, брать или нет. Но больше я на хорошие отзывы не куплюсь...буду брать только по рекомендации своего турагента.
В следующий раз я готова переплатить,но взять более лучший отель.
Всем сотрудникам большое спасибо за вашу работу,мы благодарны! Всем мира и добра!

Если у кого-то есть вопросы,пишите,я постараюсь ответить!

Отдыхали парой с мужем с 23.09.24 по 02.10.24. Ехали с хорошим настроением и понятием того, что не в 5*, поэтому "косяки" специально не искали). Заселили достаточно быстро, хоть и приехали мы рано, номер сразу дали нормальный, да не новый, но всё работало, и не меняли его в течении отдыха. По еде более-менее, местами даже вкусно было))) особенно на ужине гриль был достойный. Голодными не были ни дня, но если хочется большого выбора мяса, то не сюда, в основном курица и котлеты с фрикадельками. Так же была рыба в различном виде: жареная, тушёная и в соусе. Овощей и зелени достаточно. По сладостям средне, выбор не велик, 3-4 вида различных пироженок, я не любитель, но люди говорили вкусно. С фруктами беда, очень ну прям очень мало, если прийти чуть позже начала, вряд ли что-то достанется((( По уборке нормально, полы чистые, мусор вынесен, пыль отсутствует. Полотенца, постельное менялось регулярно, конечно видно что далеко не новое, но всё было чистое и без пятен. Про бассейны: в главном вода освежающая, в малом холодная, но особенно хорошо в жару было отдыхать у малого бассейна, тень от деревьев спасала. Дорога до моря по прямой спокойным шагом минут 10, но идти не очень приятно, вдоль дороги стоят мусорные баки и запах соответствующий:( пляж не большой, но лежаков вроде всем хватало, мы ни разу не столкнулись с тем что нет лежаков. И в заключении хочется сказать о том, что мы ехали за морем ( оно шикарно!!!) и за солнышком))). В целом отдых удался!

окт. 2021 г.
Прекрасный отдых!
Отель Castle Park - семейный и приятный отель. Очень хорошее рассположение: вокруг потрясающе красивые горы, до моря идти минут 10-15 (500-600 м), на пляже есть свои зонтики и шезлонги, пользоваться ими можно бесплатно. Еда вкусная, хоть ассортимент не супер большой, но все свежееи вкусное, голодными точно не останетесь. Шеф-повару - отдельная благодарность. Бассейны чистые. В номерах есть все, что нужно, убирают хорошо. В холле есть бесплатный вай фай (в номерах за доп.плату), бесплатный бильярд. В отеле можно также бесплатно посетить хамам и финскую сауну. Весь персонал отеля очень добродушный и отзывчивый. Активной анимации на момент нашего пребывания в отеле не было. Днем еще был волейбол и дартс. Иногда приезжали шоу с танцем живота и живая музыка. Для детей есть детский бассейн, детская площадка и одна водная горка. Хочу еще отметить барменов, очень прикольные ребята. По поводу моря: прозрачное, теплое, но заход сложный, большие камни, нужны корралки.
Хочу отметить очень красивую и ухоженную территорию с вечерней подсветкой и лавочками, вечером можно посидеть и насладиться просто удивительными горами. Гори реально вокруг отеля очень красивые и впечетляющие!
Обстановка в отеле, вроде у себя на даче. Многие друг друга знают, потому сам по себе отель не большой. Нам все понравилось! Однозначно - отдых удался!

Сразу скажу, что сам отель неплохой. Покупала проживание отдельно - еще в конце зимы 26 000 за 6 ночей (1 чел). Считаю, то это недорого, мне повезло вовремя выгодно успеть купить и авиабилеты и отель. Трансфер я не заказывала, сама доехала спокойно до отеля из: аэропорта трамвай до Отогара (автовокзал) и далее на долмуше рейсовом до Бельдиби.
Поселили на предпоследнем этаже. Номер меня вполне устроил, все работало как минимум и это уже был успех)) Конечно, уже много писали, что было бы неплохо обновить ремонт, но я бы просто как минимум починила много всяких мелочей, которые портят впечатление об отеле: вырванные из стены с торчащими проводами фены, вешалки на честном слове держатся, грибок на межплиточных швах, подтекает поддон душевой и после каждого душа надо полотенцем для ног это все протирать (больше нечем).
Из раздражающего - стукающие на весь отель двери, даже если ты ими не хлопаешь. Это ад, невозможно выспаться утром, уснуть вечером, потому что кто-то очень рано встает и идет на море в 6 утра, а кто-то возвращается с гулянок в 12 ночи и будьте готовы засыпать с последним возвращающимся в отель и просыпаться с первым выходящим с номера. Хлопок дверей настолько сильный, что даже самые крутые беруши вам слабо помогут, на весь отель. Просто надо прибить резиновые прокладки в месте примыкания двери к косяку и проблема была бы решена, это недорого и очень быстро, 1 рабочий с молотком за пару дней неторопясь выполнил бы столь простую работу и даже я) Днем я ни разу не смогла поспать в отеле именно по этой причине, поэтому так и не выспалась за время отпуска.
Вторая проблема (и для меня и для многих с кем я общалась из отеля) курение в ресторанной зоне, под навесами. Наши соотечественники очень рьяно курили за столиками сразу как первые поедят и травили всех - детей, пожилых... Главное, что они уже поели и хотят курить, на остальных наплевать. И эта же газовая атака ждет вас на пляже! Пляж это отдельная история. Да, он есть у отеля - выделенный кусочек (совместно с несколькими другими отелями) и вполне достаточный на общественном пляже, в конце сентября всем хватало лежаков. НО там работает местный абориген, вечно подвыпивший и вечно с сигаретой. Ежедневно после 10 часов утра приходит его друган - местный абориген с близлежащего салона тату и они вместе врубают музыку на полную катушку до обеда, садятся в первых рядах у моря, у единственного нормального входа в море за столиком и раскуривают активно без перерыва и с пьяными кривляниями так они сидят балдеют до обеда. В общем у меня ощущение было, что это не я заплатила за отель, а эти 2 товарища очень сильно заплатили и туристы для них это обезъянки, над которыми они целенаправленно глумятся. И при любом замечании об орущей музыки они на русском языке нагло орали - Иди отсюда! Такого свинского и неуважительного отношения в Турции я еще нигде ни разу не встречала. Сотрудник отеля сказал, что этого работника пляжа не будут увольнять, сколько бы на него не жаловались, а жаловались уже не 1 десяток раз. Скажу, что после возвращения домой я еще долго с неприятным ощущением вспоминала отдых как каждодневное издевательство именно этого низкорослого кретина с орущим музоном и сигаретной отравой.
Были конечно более менее адекватные отдыхающие, которые отходили хотя бы на последний ряд к стене набережной и курили там. Но подавляющее большинство не заморачивались и все ряды вместо морского бриза дышали сигаретной отравой.
Меня даже настолько не напрягал заход в воду, который был узким и не в зоне отельного пляжа, а сбоку. Отельный заход в море зачем-то выложили мешками и естественно ногами они давно повреждены и белые лохмотья пластиковых полосок мешка так и норовят запутать ноги...
Хотя объективно говоря в отеле много плюсов - отличное питание, все свежее, вкусное, хорошо вымытая зелень (о моя любовь, руккола), невероятно вкусные пирожные каждый день, каждый день или пиде (местная пицца) или классическая пицца, часто гриль из курицы, была рыба жареная - морской окунь, скумбрия, даже кефаль! В общем, могу сказать я была очень довольна работой ресторана, поваров. Особенно после того, как сходила в местный магазин и увидела цены на продукты питания, которые выросли в десяток раз за последние 5 лет. Молодые ребята (в разговоре сообщили, что они из Курдистана) уборщики в ресторане очень старались, работали быстро, слажено. Грязная посуда не застаивалась на столах и всегда были чистые свободные столы. Территория отеля большая красивая и я очень любила вечером перед ужином немного потренироваться у бассейна в мандариновом саду. Виды потрясающие на горы! Есть несколько беседок с матрасами. В саду стоит несколько красивейших новеньких двухуровневых домиков, хотя в них не продают почему-то туры или проживание, его можно купить только приехав в отель и доплатив.
Уборка ежедневно, видно было, что старались, были лебеди из полотенец, что приятно) Отель находится в 15 минутах ходьбы от моря, в самом конце улицы, недалеко.
Уже подумываю над следующей поездкой в любимый поселок Бельдиби. Но из-за лязга дверей в отеле, курения в ресторане + пляжа, абсолютно засраного окурками, задымленного сигаретной отравой, а также с учетом того, что с вероятностью 100% что в следующем году там снова будет невежественный пьяный работник, то я буду выбирать уже другой отель. Жаль, что хозяин отеля не видит этих проблем и не знает, что в России курение давно запрещено даже на остановках транспорта, и давно уже никто не будет курить ни в кафе, и даже на большинстве пляжей РФ это запрещено и есть отдельное место для курения. Поэтому пляжи не засраны окурками и все могут подышать на море свежим морским воздухом.