Официальное название | Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 495 номеров |
Год открытия | 1995 отелю 29 лет |
Принадлежность к сети | Papillon Hotels Resorts & SPA - 3 отеля |
Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Сервисы для детей 4.9 Удобная парковка 4.8 Пляж 4.8 Анимация 4.6 Номера
Отдыхаем в отеле с друзьями. Плюсы: большая зеленая территория. Минусы: очень много людей в отеле. Обслуживание ужаснейшее, шезлонгов не хватает. Заняли шезлонги перед завтраком, пришли к бассейну а наши шезлонги заняли другие отдыхающие и персонал отеля наши полотенца убрали по их просьбе!!!! Как такое возможно вообще?! Мы приехали компанией 16 человек и заняли места на 4й день отдыха а по итогу еще и персонал наши полотенца убрали. Ужаснейшее отношение!!!! Уборка в номере на 3. Еда вкусная но однообразная. Вода в бассейне холодная, хоть и выбирали отель из-за подогреваемых бассейнов. Территория пляжа очень маленькая , можно сказать её совсем нет. Гуляли в соседний отель Бейлис , понравился намного больше. Спокойно, красиво, чисто, очень теплый бассейн. Вообщем отель не рекомендую!!!! Как и вся наша компания!
Были в Турции впервые, выбрали этот отель для отдыха. В апреле по утрам и вечерам было еще холодно, нам было не комфортно. Еды очень много, но она какая-то вся одинаковая и все жареное, в итоге ели одни яйца на завтрак и на обед и ужин находили что то одно, что более менее на наш взгляд съедобное. Фруктов много, была клубника, арбузы, яблоко. Морепродуктов мало, рыба вся пережаренная - не вкусная, на завтрак красная рыба редкость - когда находили был праздник)) фастфуд возле бассейнов радовал, можно было поесть вкусную пиццу, вафли и много чего еще. Анимация прекрасная по вечерам, с бассейнами и пляжами тоже все хорошо, но мы устали от отдыха, и очень скучали по вкусной еде.
Отдыхала в апреле 2024 с ребенком 11 лет. Очень приятное впечатление от отдыха.
Прекрасный отель с красивой зелёной территорией. Очень понравилась эвкалиптовая роща для прогулок.
В ранний весенний период порадовал бассейн с подогревом и горками.
Питание на твёрдую пятёрку.
Замечательный персонал, стараются сделать все , чтобы отдых был комфортным.
Отдельное внимание хочется уделить службе по работе с гостями -Guest Relation . Настоящие профессионалы своего дела!
Менеджер guest relation-Лиля-очень внимательная и отзывчивая! Очень быстро решала абсолютно все вопросы! Спасибо Вам большое , Лиля!
отдыхали с мужем,мамой и ребенком.заселили сразу в соседние номера в основном здании с видом на море(ресторан и трубы).номера просторные,без изысков но вполне.все работало,чисто,уборка хорошая(лучше чем в зюгме),огромный минус жто шумоизоляция-слышно все будто дверь и не закрывали.ресепшен работает быстро и дружелюбно!народу в отели было очень много,особенно это ощущалось на пляже,но об этом позже
еда:завтрак и ужин в основном ресторане ок,обед хуже,но голодным не будешь точно.кафе на территоии-отлично.в кофейной с утра можно попить кофе,правда некоторые сотрудники всем своим видом демонстрируют свою усталость и разочарования от встречи с гостями.бургеры вкусные.анимация лучше чем в зюгме,но не хватает мест в амфитеатре.дневная анимация и детский клуб-супер! территория ухоженная,все очень симатично.море и заход в море ок.теперь расскажу про БЕДУ.это пляж.лежаков там критически не хватает.мы вышли из положения сняв на весь отдых домик с обслуживанием и закрепленными шезлонгами.обслуживание в них отличное,персонал старается!из минусов только безумные люди.постоянно кто-то пытался утащить наши лежаки и зайти в беседку….персонал как мог гонял,но накануне отъезда появилась безумная баба, которая скинув наши полотенца и утащила один шезлонг и тумбу,на просьбу вернуть она начала хамить.вмешался персонал но и он не смог ничего сделать.удивитело когда ты платишь за услугу и потом каждый день просишь уйти с твоего места.стоят таблички обозначающие частную территорию,но былло это не останавливает. жалко было сотрудников,им с этими идеотами выяснять отношения приходится,но и себя жаль,это испортило впечатление об отеле.
алкоголь хоть пили и мало все было отлтчного качаства.соков свежих не было,то что они ими называют не фреш.
сейчас думая над поездкой рассматриваем отель,но очень смущает история с пляжем
Отель хороший, понравилось все, но мрачило лишь одно, по приезду домой я оставил положительный отзыв по отелю, а когда разобрал вещи то обнаружил пропажу 1300 дирхам из 2500 которые у меня с собой были, при этом доллары и Евро тронуты не были. Деньги всегда держал в сейфе, но бывало что уходили на короткое время из номера, например пообедать или поужинать, и сейф не всегда закрывали, это и было ошибкой. Не доверяйте персоналу обслуживающему номера. Закрывайте сейф всегда. А вообще сам отель очень понравился!